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美容顾问面试问题
篇一:美容顾问面试题目
美容顾问面试题目
基本信息与工作经验
1. 请进行为时一分钟的自我介绍 2. 你以前有类似的工作经验吗? 专业素质
1. 假如我们面试官中的?是一名顾客,能现场分析一下该面试官的皮肤并为其推荐一款适合她的粉底吗? 思维能力
1. 通过刚才的谈话你可以说一下你了解到的关于刚才那位顾客的一些信息吗? 2. 可以为我们介绍一下本公司最新出款的一种产品吗? 个人特质
1. 假设你为一位顾客推荐一款护肤品,但顾客用完后却产生了皮肤过敏的不良反应,并到本店进行投诉,你将会怎么处理该事件呢? 2. 如果我现在告诉你,你被录取为我们的美容顾问,你接下来会有怎样的工作计划呢? 3. 你最喜欢什么颜色的衣服?为什么呢? 态度和品质
1. 你为什么会选择这份工作?能和我们分享一下你觉得这份工作可以为你带来什么吗?/能和我们分享一下你的以往的工作心得
吗?
美容顾问面试评分表
面试官姓名:
注:
1. 每个项目的总分为10分; 2. 每个缺点扣0.1分,从总分上扣; 3. 总分为每个测评项目的加减所得;
4. 根据每位面试官的打分计算出面试者的平均分。
篇二:美容顾问复试题
美容顾问复试题
姓 名: 申请职位: 应聘日期:
1、 请清晰说出美容顾问一天的工作流程?
答:
2、 你是如何将自己的客户档案资料分类?
答:
3、 跟进客人有哪几种方式?
答:
4、 你认为你的成功技巧在哪里?
答:
5、 你的客人分为哪几种?针对这些客人通常你是怎样寻找话题?
答:
6、 如果现在我是一个新客人,从接待到操作请详细把流程诉说一遍??
答:
7、 如现在有位美容师操作你的客人结束后,出现投诉、情绪非常气愤,你会如何处理?
答:
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