探析现代医院供应室的管理与持续改进
现代医院供应室以满足临床需要为宗旨，预防和减少医院感染发生为核心，其工作质量直接影响医疗护理质量。供应室要适应卫生医疗事业的发展，就必须从物品器械的清洁、消毒灭菌到设备技术的更新，从质量控制到职工素质都需要提高，针对目前医院供应室的现状以及存在的一些不足，必须加强其环节质量监控，管理上需进行持续质量改进(CQR)，也就是说不仅对缺陷必须纠正、改进，对目前不符合发展需要的也要不断改进。
1 目前医院供应室的不足现状
1.1 建筑布置不符要求，面积偏小，线路上做不到强制性通过的方式，人流、物流没有严格做到由污到洁，三区划分不明显，无实际屏障，电源插座、地漏、污水处理等不符要求，生活区与工作区分开不明确。
1.2 年龄结构不合理，以老护士居多。另外由于部分领导重视不够，把无法安置的人员安排到供应室，造成人员队伍不稳定，相关知识掌握不均衡。
1.3 工作人员接受再教育机会相对较少，专业知识老化。有些工作人员自我防范意识薄弱，在污染区处理污物时嫌麻烦而不愿使用手套、围裙、护目镜等防护品，导致暴露部位及衣袖等被污染。器械管道清洁不到位，导管内还残留血渍等现象。
1.4 包装上有不规范表现，如用开放式储槽包装无菌物品，包布、治疗巾有污渍、破损或缝补痕迹，有些灭菌包过大过重超过了规范要求。
1.5 消毒灭菌操作有违规现象，物品摆放不按要求，装载量超过有关规定。
1.6 设备陈旧、数量不够，操作人员技术水平参差不齐等导致某些工作不能按时达到预期目标。
2 医院组织决策
2.1 领导重视，供应室应设在相对独立的区域，并按规范要求设计建筑面积，布局合理。建立以人为本的工作与生活环境，采用先进现代化的清洗消毒设备，确保工作质量与效率。
2.2 人员配备合理，包括年龄、学历、健康状况与工作表现等，不仅要看个人的素质和能力，还要特别注重整体和系统的效应，这是人与人的协调，不同学历、不同年龄护理人员的合理构成是可以优势互补，各取所长。同时年龄与体力也是影响工作和效率的重要因素。
2.3 必要的技术支持，根据专业特点有计划、有重点进行院内外培训，强化质量意识。并加强职业道德教育，坚持“以患者为中心”的服务理念。
2.4 根据需要及时添加或更新设备，如高压蒸汽灭菌器、环氧乙烷灭菌器、全自动清洗器、超声波清洗器、水枪、气枪等。
2.5 供应室物品实行网络管理，通过微机联网形式收发物品，供应室根据打印清单名称及数量下送下收物品。在紧急情况下，科室可以将需用物品或借用物品输入微机，电话通知即可。通过微机联网的形式给临床提供服务，这样可减少浪费和无菌物品的返流现象，节省人力、物力，更可减少院内感染的发生。
3 供应室的细节管理与持续质量改进
3.1 健全各项规章制度，供应室的环节控制即是供应室工作流程的管理，工作要求与质量标准协同管理，注重工作流程，实行细化管理，针对容易出现问题的环节加以强化，必须有质量控制过程的记录并可追溯，对质量管理中存在的问题及时纠正，引导和实现供应室的发展目标。
3.2 在污染区要准备好各种防护措施，加强防护知识培训，在回收洗涤时戴手套、防水衣等，避免徒手接触废弃物，同时对特殊污染的器械设立标记。对医疗器械的清洗要规范操作。
3.3 注重细节，保证质量。首先认真清点器械、物品，分类存放。每个器械包选用合适的清洗筐盛放器械，同时设立标记，由于各科室使用的各种治疗包品种繁多，可以把各种治疗包所含内容名称设置好做成打包指南本，并可打印，以备核对。
3.4 供应室建立考核小组，制订考核内容，建立文件质量标准，由考核小组人员分工负责督查、护士长不定期抽查，检查具体要求物品洁净、无破损、配套适用;包装正规、物品齐全、容器清洁严密;外包布与内放的治疗巾、孔巾要求清洁干燥、平整、无破损、各种导管洁净通畅、不变质、不变形;各种穿刺针无锈、无钩、无弯曲、洁净通畅、无裂隙，打包合格率与灭菌合格率均应达到100%。
3.5 严格消毒灭菌程序，做好全方位监测工作。严格按规范要求装载物品，每天检查灭菌器的性能是否完好，确保物理检测的准确性。此外可使用综合性化学指示卡，它能像水银柱一样在一定条件下其指示性标识会顺着一个方向爬行，监测项目多准确性高，尤其使用于手术器械包的监测。对于各种监测结果详细记录，发现问题，及时处理。为了保证消毒灭菌的质量控制，对消毒灭菌物品处理过程中的环境、灭菌设备、操作台、工作人员手等进行监测管理。
3.6 持续改进服务，经常征求临床意见和建议，及时的沟通和定期的反馈，形成工作中的互动，取得临床科室的信任、支持和配合，在不断的实践过程中供应室工作根据临床信息，实行持续的质量改进，如弹性排班、合理安排运送的频次和时间，此外，对于有些科室长期不用的器械物品进行回收或改成纸塑包装，以延长灭菌有效期，真正做到服务于临床，资源共享。
综上所述，中心供应室是医院感染控制的重点部门。医院为了适应现代医学及医疗技术和管理的发展，建设现代化医院，就必须要有一流的中心供应室。全国各大医院正在向中心供应室发展。迫切需要加强医院中心供应室的建设管理与使用管理，制定国内统一的中心供应室建设标准，装备标准，技术标准以及运行管理标准。消毒供应室的现代化管理，是一项全过程、全员性、全方位的管理工作，供应室的管理要做到规范化、标准化，就必须一切从临床出发，改进服务态度，提高人员素质，科学地运用人力物力，保证消毒灭菌质量，使医院的正常运行做好必要的保障工作。
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现代企业管理学的现代企业管理学自考
根据专业培养目标要求及专业课程设置特点，现代企业管理专业(独立本科段)以独立办班形式开考。由华南师范大学负责助学辅导及实践课程考核的组织工作。本专业只接受集体报名报考。由本专业独立办班教学点统一到当地自学考试办公室办理集体报名报考手续。考生报名报考时必须按照规定缴交报名报考费，并办理有关手续。 专业代号：B020309 ;专业名称：现代企业管理 序号 类型序号 课程代码 标准号 课程名称 学分 类型 考试方式 方向或备注 1 001 03708 中国近现代史纲要 2 必考 笔试 2 002 03709 马克思主义基本原理概论 4 必考 笔试 3 003 10421 客户服务管理 6 必考 笔试 4 004 10422 电子商务运营管理 5 必考 笔试 5 005 08816 现代企业管理信息系统 3 必考 笔试 6 005 08817 现代企业管理信息系统(实践) 2 必考 实践考核 7 006 05171 中小企业战略管理 6 必考 笔试 8 007 10423 销售业务管理 6 必考 笔试 9 008 07114 现代物流学 4 必考 笔试 10 009 08819 企业管理咨询与诊断 4 必考 笔试 11 009 08820 企业管理咨询与诊断(实践) 2 必考 实践考核 12 010 10424 资本运营与融资 6 必考 笔试 13 011 06093 人力资源开发与管理 6 必考 笔试 14 012 06999 毕业论文 不计学分 必考 实践考核 15 101 00015 3022 英语(二) 14 选考 笔试 16 102 10425 企业内部控制 5 选考 笔试 17 103 10426 团队管理 5 选考 笔试 18 104 06092 工作分析 4 选考 笔试 19 201 07481 管理学基础 5 加考 笔试 20 202 18960 礼仪学 6 加考 笔试 相关说明 开考方式 独立办班 报考范围 全省 报名 网上在线报名 主考学校 华南师范大学 课程设置 必考课程12门，共56学分;选考课程4门，共28学分;加考课程2门，共11学分; 说明 1.101至104选考课程须至少获得14学分。2.经济类、管理类专业的专科(或以上)毕业生可直接报考本专业;其他专业专科(或以上)毕业生报考本专业，需加考《管理学基础》(课程代码：07481)和《礼仪学》(课程代码：18960)两门课程，已取得相同名称课程考试成绩合格者可申请免考。3、本专业仅接受国家承认学历的专科(或以上)毕业生申办毕业。
现代企业管理与工商企业管理有什么区别
工商企业管理专业
专业培养目标：培养掌握现代工商企业管理理论，具有较强企业管理能力，能在工商企业从事基层管理工作的高级技术应用性专门人才。
专业核心能力：现代工商企业管理能力。
专业核心课程与主要实践环节：经济学基础、管理学基础、经济法、会计学基础、财务管理、企业战略管理、人力资源管理、市场营销、工商企业经营管理原理、生产作业管理、工商企业认识实习、工业企业生产管理实习、商业企业经营管理实习、毕业实习、毕业论文等，以及各校的主要特色课程和实践教学环节。
培养在社会主义市场经济条件下从事工商业及其他各类企业管理方面工作的专门人才。经过专业学习，成绩合格者应系统地掌握现代管理理论、有广泛的知识。熟悉各类管理的基本技能和科学方法，能够胜任企业管理工作。
1)、工商企业管理专业的培养目标
为了满足工商企业管理专业培养目标的要求，选学工商管理专业的自考生应具有爱国主义和集体主义精神，有良好的道德情操，遵守法纪、法规，热爱并乐于从事各类管理工作，具有责任心。
工商管理专业专科层次的学习，以政治理论、经济理论。基础课程和适用广泛的管理专业理论学习为主。专科成绩合格者应能从事具有管理性质的基础工作和一般的经营活动。工商管理专业本科层次的学习，是在专科知识的.基础上，进一步扩展管理理论和管理知识的学习，增加中、高层次管理工作必须掌握的技能和方法，提高本科自考生的工作适应性。
2)、工商企业管理专业的课程设置
专科考试课程：
(1)马克思主义理论和品德教育课：“马克思主义哲学原理”、“邓小平理论概论”、“法律基础与思想道德修养”。
(2)应用基础课：“高等数学(-)”、“大学语文(专)”。“英语(一)”。
(3)学科基础课：“政治经济学(财经类)”、“计算机应用基础”、“基础会计学”、“国民经济统计概论”、“经济法概论(财经类)”、“企业会计学”、“中国税制”。
(4)专业课：“企业管理概论”、“生产与作业管理”、“市场营销学”、“人力资源管理(一)”、“国际企业管理”。
独立本科段考试课程：
(1)政治理论课：“毛泽东思想概论”[新大纲换成了“中国近代史纲要”]。
(2)应用基础课：“英语(二)”【或“日语(二)”或“俄语(二)”】、“概率论与数理统计(经管类)”、“线性代数(经管类)”。
(3)学科基础课：“管理系统中计算机应用”、“管理学原理”、“国际贸易理论与实务”、“金融理论与实务”、“财务管理学”、“组织行为学”。
(4)专业课：“企业经营战略”、“质量管理(一)”、“企业管理咨询”。
企业管理
1 1)、企业管理专业培养目标及就业前景
本专业主要是培养能够掌握邓小平理论的精神实质，掌握现代工商管理的理论、方法和技能，熟悉国内外工商管理的历史、现状和最新动态，能用所学知识分析解决我国企业管理中的一些实际问题，如进行资本市场融资，国内外投资，营销策划，企业发展战略制定，企业经济效益分析，现代企业制度的建设和创新等等的高级人才。
学生毕业后，可以从事大型工商企业、金融企业和政府综合经济管理部门的中、高层管理工作，也可以从事相关的科研教学工作。
随着中国加入WTO中国经济高速发展，每个企业都成为全球经济的一个车间或部门，企业面临更多的竞争对手。市场的竞争，是技术的竞争，资金的竞争，更是人才的竞争、管理水平的竞争。企业要想在竞争中立于不败之地，只有越来越重视自身管理能力、运营能力，以及应对政策变化、产业环境变化的能力。现在我国高层次复合型管理人才非常缺乏，而企业管理专业的研究生考试也就成为了热门之一。
研究生层次的企业管理专业研究的范围很广，主要有以下几个大的研究方向：
1、企业发展与战略
主要研究的方向包括：现代企业生命周期理论;企业发展理论;企业战略理论;战略设计与管理;企业的持续发展。
2、市场营销
主要研究方向包括：现代市场学的理论;市场研究的方法和技术;企业营销的战略和策略;现代广告理论与技术;国际市场营销的方法与策略;新产品的市场化开发;营销业绩的评价。
3、人力资源管理
主要研究方向包括：人力资源开发与管理与可持续发展的战略关系;人力资源开发与管理的基本理论;国际人力资源开发与管理的成功经验;人力资源合理流动与合理计量;企业经营者与劳动者的内在动力及效率研究。
4、财务管理
研究企业如何面对复杂的国内外金融市场，制定科学的融资和投资策略已达到公司的资本结构最优化和市场价值最大化。
5、国际经营管理
主要研究方向包括：国际企业的一般管理;营销管理;国际金融和投资;国际企业环境分析及不同社会人文环境下管理观念和管理方法比较。
由于企业管理有实践性强的特点，如果同时具备不同的知识背景将很容易开展研究工作，并且在毕业后竞争力比单纯专业的学生占优势，这也是吸引跨专业同学报考的重要原因
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物流中心仓储信息管理系统包括论文,设计,论文字数:32415,页数:101摘 要
本文描述了物流中心仓储信息管理系统的设计与实现。本系统的前台设计由JSP实现，以SQL SEVER 2000为后台数据服务器,增加系统的安全性和完整性，提高了系统响应的速度。整个软件系统基于浏览器/服务器(B/S)模式。本系统界面设计大方、简洁、实用，操作简单方便，是一款完全适合普通物流中心仓储信息管理的软件。能实现入库、出库、盘点和库存控制等仓库的智能化管理，可以提高库存管理的效率。同时通过入库单、出库单、盘点单等各种单据使物主能够浏览自己的货物情况，便于向物流企业反馈信息。
关键词：仓储管理、库存控制、货位优化、数据库设计ABSTRACTThis article describs the design and realization of the storehouse information management system in the logistics centre. Our system’s proscenium realizes by JSP, and uses the SQL SEVER 2000 to the backstage data-server. It increases system’s security, integrity and response speed. The whole software system bases on browse rver (B/S) mode. Our system interface designs generous, concise, utility, and easily be operated. It suits to the storehouse information management system in the logisticscentre and can carry out the storehouse’s warehousing, outdelivering, checking and stock control. Also the owners are clear to know their goods’ information by scan warehousing lists, outdeliver lists and check lists, can make the logistics company to know the information of goods easily. KEYWORDS: storage management, stock control, shelf optimization, database design 目 录
第一章 引言……………………………………………………………8
1.1 选题意义………………………………………………………………8
1.2 研究现状………………………………………………………………9
1.2.1 现今物流业库存管理所面临的问题………………………………9
1.2.2 物流业中库存管理的几种模式……………………………………9
第二章 开发工具和开发环境 ………………………………………12
2.1 JSP语言介绍…………………………………………………………12
2.2 SQL Server 2000数据库介绍 ………………………………………12
2.2.1 SQL简介………………………………………………………12
2.2.2 SQL数据库体系结构……………………………………………13
2.2.3 SQL的组成 ……………………………………………………14
2.3 B/S结构数据库系统 …………………………………………………14
第三章 物流中心仓储信息管理系统设计 …………………………15
3.1系统设计特点 ………………………………………………………15
3.2系统功能设计 ………………………………………………………15
3.3系统逻辑结构设计……………………………………………………15
3.4仓储信息管理系统的总体结构 ………………………………………16
3.5仓储信息管理系统的各大功能模块……………………………………17
3.5.1客户信息录入…………………………………………………17
3.5.2货物入库模块…………………………………………………17
3.5.3货物出库模块…………………………………………………17
3.5.4货物盘点模块…………………………………………………18
3.5.5库存控制模块…………………………………………………18
3.5.6信息报表管理…………………………………………………18
3.6 系统数据流程图 ……………………………………………………19
3.6.1 数据流程图定义………………………………………………19
3.6.2 数据流程图特征………………………………………………19
3.6.3 仓储信息管理系统数据流程图…………………………………19
3.7系统运行硬件环境……………………………………………………21
3.8系统运行软件环境……………………………………………………21
第四章 数据库设计 …………………………………………………23
4.1仓储信息管理系统的ER图……………………………………………23
4.2仓储信息管理系统数据库表 …………………………………………24
第五章 系统功能实现 ………………………………………………27
5.1权限管理 ……………………………………………………………27
5.2数据模块 ……………………………………………………………27
5.2.1客户信息录入…………………………………………………27
5.2.2 货物入库………………………………………………………28
5.2.3 货物出库………………………………………………………29
5.2.4 货物盘点………………………………………………………31
5.3 库存控制 ……………………………………………………………31
5.3.1 库存控制的目标………………………………………………31
5.3.2 库存控制的根本目的…………………………………………32
5.3.3 系统库存控制方式……………………………………………32
第六章 结束语 ………………………………………………………35
致谢 ……………………………………………………………………36
参考文献 ………………………………………………………………37
附录(核心代码)………………………………………………………38
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