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职场“充电”防“触电”

时间:2021-02-26 14:08:19 职场维权 我要投稿

职场“充电”防“触电”

  职场如战场,职场中人想升职?想加薪?怕被竞争淘汰?怕技术更新换代,参加职业培训已经成为不少人提高职业能力、获取更好待遇的重要途径,这也造就了一个繁荣的培训市场。然而,在高额培训利益面前,专为职场人设计的一个又一个培训陷阱,渐渐“浮出水面”。

职场“充电”防“触电”

  陷阱一:虚假包装的师资队伍

  去年7月,家住北京市石景山区的张小姐想提高自己的英语口语能力,为年底转行做准备。

  在网上浏览并现场咨询了众多英语培训机构后,张小姐冲着“某某疯狂英语”的名头选择了该校少儿英语石景山分校,交费后获得了“疯狂英语石景山分校学员卡”。

  孰料,该培训课程开班时只有两名学员,授课仅三次,校方即在9月初告知张小姐暂停教学,另行等候复课通知。可是,该培训课程此后再未开课。

  张小姐投诉至疯狂英语培训中心得知,“少儿英语”石景山分校其实没有权利使用“疯狂英语”进行宣传,且无对成人进行英语培训的授权和资质。

  张小姐数次与学校协商要求退还学费未果,只好将校方诉至法院。

  陷阱二:听起来很美的“后悔权”

  去年10月,王小姐与一家培训机构签订了《人力资源管理培训协议》约定:“我校特设犹豫选择期(试听课,正式第一节,正式第二节),在选择期内可无理由退还剩余学费,超过选择期将不再退费……培训费的支付标准为:260元/课时,共计人民币21360元……

  11月初,王小姐在正式上完第二节课后,认为该机构的教学质量不能满足其培训要求,于是便口头通知培训机构要求退还剩余学费,但该培训机构一直不予回应。经过数次沟通,王小姐于12月1日书面向该机构提交了退费申请,要求根据合同约定退还20050元剩余学费,该培训机构工作人员虽然在退费申请上签字,却仍以种种理由拒绝退费。

  王小姐将该培训机构诉至法院后,该培训机构答辩称王小姐书面提出退费申请的.时间已经超过了犹豫选择期,所以不予退费。

  幸好,王小姐保存了记载其与培训机构协商退费过程的录音证据,证明其在试听第二次课后已及时向该机构提出了退费要求。该案最终的审理结果以王小姐胜诉结案。但在本案中,如果王小姐没有证据证明其在犹豫选择期内提出退费、解除合同的要求,那么王小姐将承担较高的败诉风险。

  陷阱三:浮云般的“包过”承诺

  马先生一直想从事律师行业,但数次参加司法考试均未通过。去年在报名考试现场,马先生未能抵挡一家培训机构的“包过”诱惑,在业务员的游说下交纳了巨额学费报名参加“包过”班。

  可当考试成绩公布时,马先生又遗憾地名落孙山。待马先生去找培训机构理论时,该培训机构一板一眼地称“包过”不是包一次性通过,只要马先生愿意,每年都可以参加包过班学习,直到其通过为止。

  法官提示

  面对各种培训陷阱,建议职场人可以采用“三步法”筛选培训机构签订教育培训合同。

  首先,职场人要树立维权意识,不能盲目轻信广告宣传,应严格审查培训机构的授权和资质,可以通过工商局网站查询该机构的经营范围,并与相关授权单位联系核实授权的真实性。

  其次,签订的教育培训合同应条款明晰、细节明确,须将培训地点、培训形式等重要的培训细节写入合同,并要求教育培训机构将广告宣传承诺作为合同条款。在一些注明学员拥有“后悔权”的合同中,应明确“后悔权”的具体实现条件。

  最后,职场人应当注意筛查培训合同中的“霸王条款”,将免除学员主要权利、单方加重学员义务的事项作为合同条款的行为亦不应是正规、优秀的培训机构所为。

  当然,相关市场监管部门也应对净化教育培训市场有所作为。要强化行政审批,提高教育培训市场的准入门槛,对已经不符合办学条件的培训机构及时清退。毕竟,只有行政职能部门的严管才能给职场人创造一个和谐有序的“充电”空间。

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