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房产客服个人简历「精编」

时间:2022-08-07 08:17:41 简历范文 我要投稿
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房产客服个人简历范文「精编」

  要想在一堆求职者中脱颖而出,首先得有一份像样的个人简历,下面是中国人才网提供的房产客服个人简历范文,供参考借鉴!

房产客服个人简历范文「精编」

  房产客服个人简历范文一

  目前所在: 广州 年  龄: 30

  户口所在: 肇庆 国  籍: 中国

  婚姻状况: 未婚 民  族: 汉族

  诚信徽章: 未申请 身  高: 158 cm

  人才测评: 未测评 体  重: 46 kg

  ◆ 求职意向

  人才类型: 不限

  应聘职位: 客服及技术支持,物业管理

  工作年限: 9 职  称:

  求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期

  月薪要求: 3000~4499元 希望工作地区: 肇庆,佛山,广州

  ◆ 工作经历

  广州**展示用品有限公司   起止年月:2013-01 ~ 2014-03

  公司性质: 民营企业  所属行业:贸易/消费/制造/营运

  担任职位: 客服专员

  工作描述: 1、负责跟踪客户及邀约订单,安排跟踪合同签订;

  2、负责跟进产品生产,各项物料采购及制作情况,及时撑握进度,追踪产品按时按质交货;

  3、负责大客户专柜生产、发货、安装安排等全面跟踪服务;

  4、产品安装后维修、质量问题跟进,及时安排整改完善,并定期做满意度调查,收集客户意见建议提高客户满意度;

  5、每月对账单整理核对并与客户确认、款项催收等。

  离职原因: 个人原因

  广东**黄金有限公司   起止年月:2010-06 ~ 2012-09

  公司性质: 国有企业  所属行业:服务业

  担任职位: 客户经理

  工作描述: 1、收集资料及各种信息,通过各种渠道拓展市场,发展新客户;

  2、服务维护新老客户,定期不定期对客户进行回访服务;

  3、大客户走访,保持良好沟通,根据客户情况制定适合客户的方案;

  4、组织准客户参加讲座,增加客户对产品认识,加强对客户的了解;

  5、银行巡点,与银行客户经理等保持良好的沟通和合作关系;

  6、重点客户提供相应的技术支持与服务;

  7、完善服务流程、服务话述,让新员工入尽快熟悉基础知识。

  离职原因: 个人原因

  广州**物业管理有限公司   起止年月:2007-10 ~ 2010-04

  公司性质: 私营企业  所属行业:物业管理/商业中心

  担任职位: 客服主管

  工作描述: 在致诚物业公司曾任客服助理及客服主管职位:

  1、负责客服部客户投诉报修处理及回访、管理费催缴、装修办理巡查、遗留问题沟通跟进处理等客服日常工作;

  2、因在一年多的工作中认真负责表现良好公司提拔为客服主管主要负责以下工作:

  a 与各部门保持良好沟通完成工作,组织业主租户意见调查汇总分析安排跟进走访;

  b 小区清洁、设施设备抽捡巡查,二次装修审批、监管、验收,安排周月季检工作,对存在问题提出整改措施及方案;

  c 商铺出租、进退场管理,物业有偿服务拓展;

  d 协助经理对员工考勤及工资结算核查、人员招聘,对客服员工进行专业知识培训;

  e 根据新项目实际情况制定完善日常管理制度,修订服务协议、业主手册、装修手册等等;

  f 配合经理完成新项目的楼宇前期接管验收、交楼资料准备等相关工作;

  g 安排会议场地,组织策划小区活动,日常通知、报告、请示、函等拟写,做好会议纪录及经理重要住来文件收发存档等等

  离职原因: 个人有事情需处理

  **集团   起止年月:2004-04 ~ 2007-09

  公司性质: 私营企业  所属行业:物业管理/商业中心

  担任职位: 客服助理

  工作描述: 在佛奥集团物业管理公司曾任客服助理职位:

  a 负责楼宇前期介入、接管验收、资料准备、楼宇交收工作;

  b 能够独立完成客户装修接待、初审、监管;

  c 客户资料录入存档,根据创优标准各大项分类管理;

  d 客户投诉报修的接待、处理、回访工作;

  e 制定日常管理服务表格,拟写工作计划、报告、工作流程;

  f 清洁、绿化、装修等园区巡查及验收等。

  离职原因: 寻求其他发展

  ◆ 教育背景

  毕业院校: 暨南大学

  最高学历: 大专  获得学位: 毕业日期: 2006-06

  专 业 一: 物业管理 专 业 二:

  起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

  2002-09 2006-06 暨南大学 物业管理 大专毕业证

  2006-03 2006-05 建设部全国城建培训中心 物业管理 全国物业管理企业经理证

  ◆ 语言能力

  外语: 其他 一般 粤语水平: 精通

  其它外语能力:

  国语水平: 精通

  ◆ 工作能力及其他专长

  1、在这去工作中积累到一定的社会经验、处事稳健、工作细心负责、有条理;

  2、熟悉使用office日常办公软件;

  3、熟悉日常通知、报告、请示、函件、服务协议、业主手册、装修手册、工作流程的拟写及完善;

  4、熟悉楼宇交接、租户进出场管理及装修办理、监管、验收等;

  5、在日常工作方面,能与客户及公司各部门建立良好的关系,与领导相处融洽,具备良好的敬业精神;在工作岗位中团队合作意识强,能积极面对挫折及工作中的压力,接受能力强;

  6、国、粤语流利;

  7、有C1驾照。

  ◆ 个人自我评价

  我未毕业已投身于社会工作中,从事过物业管理、业务销售、厂房客服相关工作,积累了相当的工作经验,在各公司均得到领导和同事的认可,多次获得年终优秀奖。本人性格随和,有一定的组织能力,处事灵活,工作务实,心态稳定,希望有机会成为贵公司好助手。

  房产客服个人简历范文二

  个人基本简历

  姓名:周××小姐

  国籍:中国

  目前所在地:广州

  民族:汉族

  户口所在地:湖南

  身材:164 cm 49 kg

  婚姻状况:未婚

  年龄:24

  求职意向及工作经历

  应聘职位:房地产:物业、客服及技术支持:客服或文员、行政/后勤:行政

  工作年限:4

  职称:无职称

  求职类型:全职

  可到职日期:随时

  月薪要求:1500--2000

  希望工作地区:南沙区 番禺区

  个人工作经历:

  公司名称:

  起止年月:2009-01 ~ 2010-07广州志浩五金家具有限公司

  公司性质:

  所属行业:

  担任职务:人事文员

  工作描述:

  离职原因:

  公司名称:

  起止年月:2008-02 ~ 2008-12中国广告网

  公司性质:民营企业

  所属行业:广告

  担任职务:网络编辑

  工作描述:处理一些文章的更新和发送相关问题。

  离职原因:

  公司名称:

  起止年月:2006-09 ~ 2007-10可维物业

  公司性质:民营企业

  所属行业:房地产/建筑

  担任职务:物业助理

  工作描述:处理客户的投诉,租金缴费的情况解决,和通知的打印、证件的审核和办理等。

  离职原因:

  教育背景

  毕业院校:广州市冶金高级技师学院

  最高学历:中专

  毕业日期:2006-07-01

  所学专业一:计算机应用

  所学专业二:物业管理

  受教育培训经历:

  2003-092006-07广州市冶金高级技师学院计算机应用与物业管理计算机办公软件中级、物业管理中级

  语言能力

  外语:英语一般

  国语水平:良好

  粤语水平:一般

  工作能力及其他专长

  热爱学习,积极主动,办事稳重谨慎,能吃苦耐劳,能独立完成工作具有极强的组织能力,具有优秀的职业道德和责任感,能迅速的适应各种环境,并融合其中。本人有较强的沟通能力和管理能力,对计算机的办公软件操作能力熟练。

  详细个人自传

  月薪要求:1500元以上

  个人联系方式

  通讯地址:

  联系电话:136××××××××

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