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最佳HR之个性胜任力的表现

时间:2023-10-09 09:38:15 晓怡 HR指南 我要投稿
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最佳HR之个性胜任力的表现

  HR是一个有个性并且具有一定胜任能力的人,下面是小编收集整理的最佳HR之个性胜任力的表现,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

  最佳HR之个性胜任力的表现

  1、 外向优于内向

  心理学家荣格对性格进行了内外向的划分,内向的人更多将注意力指向自己的内心世界,在陌生的人际关系面前容易感到局促;外向的人则对外部世界更加关注,人际交往时更轻松、自然,有号召力。HR的工作性质决定了善于沟通和协调是基本胜任素质,外向的HR更容易与人建立人际关系,主动沟通,适合在招聘、培训、员工关系等职能领域中发挥所长。当然,内向不等同于不善于沟通,内向的HR工作风格比较沉稳,负责薪资、绩效等工作更为胜任。由此可见,外向性格的人在HR职业发展中的可选择性更广。曾经某位跨国公司的HR总监接受采访时也特别提到:好的HR管理者都是性格外向的,因为同员工交流,要能活跃员工气氛,让员工工作开心,这类事情,内向的人,一般干不好。

  2、 感性优于理性

  人力资源管理涵盖的内容非常宽泛,虽然HR在很多时候都在处理事务性的工作,可能很琐碎,但其工作主要还是对人的工作,而不是对事。感性的HR细心,感情丰富,用更具亲和力和同理心的表达方式满足员工的情感需求,使员工的价值观和行为与公司的战略愿景有所联结,进而达到求才、留才,以及激励人才的效果。相比之下,理性的HR工作思路清晰,对事的兴趣度大于对人的兴趣度,有时会让员工觉得不近人情,无法提高公司员工的凝集力。因此,HR应该更加感性,在人力资源管理中加入更多情感、互动的元素。

  3、精明优于直率

  HR是企业内部的桥梁,必须和公司所有的人打交道,尤其是当公司规模较大,部门庞杂时,HR往往会陷入各种矛盾和利益冲突之中,时刻需要上情下达、下情上报、沟通内外、协调左右。在遇到繁杂、两难的问题时,处事精明的HR更擅长用拐弯抹角、不着边际的间接方式进行左右周旋,协调和处理好各部门间的关系。精明在这里并不是贬义,而是中性词,体现HR对人处事的灵活性。直率的HR不会过分注重修炼自己的“外圆内方”,有时显得感情用事,很难同时兼顾到企业和员工的需要,更适合从事执行层面的工作。某位从事HR工作12年的资深人士感慨地说过:“想进入HR这一行,先把自己的棱角磨一磨,个性十足是技术人员或者设计人员的事情,那不属于你,HR!”

  4、 务实优于创新

  在中国的许多企业中,HR需要很多的时间和精力来处理事务性的工作,有的不能给企业带来直接的利润,得到的也并不一定都是令企业和员工都满意的结果,在这样的循环过程中,HR始终体会不到很强的成就感,对待工作的态度变得更加务实,追求创新和变革的动机并不强。务实的HR最大的成就感可能更多地来自于解决公司在HR方面的棘手问题,提出的改进方案得到认可,与各部门之间沟通顺畅,得到基层员工的理解和信任等等。创新的HR具有很强的追求卓越成功的内在动机,最大的成就感来自于使企业现有的人力资源增值,在参与战略制定,引导变革的过程中提升企业效益。因此,务实的HR更受现阶段企业和员工的欢迎。

  拓展:hr需要什么能力

  1、与时俱进的学习力

  就拿招聘这件事来说,快速找到匹配的人,并不一定非要顽固不化的去众所周知的三大招聘网站。比如选择一些与岗位匹配的社群。

  如果一个互联网公司的HR在招聘时还只是选择去传统招聘网站开账户,等待邮箱中的简历,那真是跟一个没有生命的口袋差别无二了,这样的思维也真是够落伍了。

  既然如此不舍得开阔自己的思路,何谈跟随时代学习新的东西?

  2、随叫随到的配合力

  在平时的工作中,HR要及时帮助老板发现员工在工作中的情绪问题,及时帮助员工解决生活中的困难,维护团队的稳定。

  当碰到问题的时候,HR又需要和老板据理力争,告诉老板在处理人力资源的相关工作中必须要依照基本流程和国家的相关劳动法规来进行。

  因此,这就更需要HR的能力和素质足够应对复杂、多面的情况,配合老板走过企业的所处的各个阶段。

  3、有勤奋的思考力

  如果你专业性不是很强,却有很强的思考能力,懂得借力去完成工作,你照样可以把一件事儿做的非常好。

  马云曾经评价一位好的HR的标准就是三个字:能来事。

  举个简单的例子,HR说:招聘应该不仅仅是HR的事,但起码招人是你职责内的事情。你没有权力总让其他部门分解你的压力,但HR却可以巧妙地把这个意识传递给业务伙伴,久而久之他们就会帮助你解决问题了。

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