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工作总结的写作方式

时间:2022-08-05 04:43:38 工作总结 我要投稿
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工作总结的写作方式

  工作总结一般由几大部分构成:标题、目录、开头、内容、结尾、署名。

工作总结的写作方式

  标题一般要包含三个要素,汇报者、时间范围、总结性质。“汇报者”要说明是部门总结还是个人总结?是哪个部门(或个人)的总结?“时间范围”要说明总结的时间跨度,是年度总结?还是月度总结?“总结性质”要说明是按时间划分的阶段总结,还是项目总结。比如“营销部2008年年度工作总结”,或个人试用期“三个月工作总结2008年3月4日——6月4日”。

  工作总结的篇幅如果比较长,或涵盖的内容比较多,最好先罗列一份标题,使阅读者对整篇总结先有个概括性的认知,以便更好地把握全局的内容。

  很多人写总结时非常困惑于怎么写开头。开头时应尽量使用符合公司文化特征的语言。总结的开头常见的有四种类型:

  第一,感性开头。比如网上搜来的这段:“时光荏苒,2008年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……,岁月如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。”

  第二,理性开头。比如网上搜来的这段:“一年来,在各位领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕***的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。”

  第三,提纲携领式开头。比如:“回顾2008年,我及部门同事共同努力,共完成以下工作事项。”

  第四,直接进入标题。标题下就直接进入各模块的小标题,这样的好处是不但很好地避免了书写开头的烦恼,也显得自己非常务实,坏处是总结的整体上略显生硬。

  完成开头后自然要进入总结的基本内容部分。

  所谓“总”,就是对过去发生事情的汇总描述,所谓“结”,就是得出经验、教训、规律的结论。通过由“总”到“结”的过程,要将感性上升到理性的层次。总结应符合一些基本原则,包括客观性、典型性、指导性、证明性。一份完整的工作总结应该包括以下四个方面:

  第一,有些什么?此时一般需要进行两大类盘点:资源盘点和制度盘点,以找出其中的优势和不足,区分出紧急和重要的事项。这种盘点一般是静态的。

  第二,做了什么?此时最好按“阐述最终结果-描述业务过程-介绍所使用的方法-说明工作思路

  的顺序进行描述。这种业务行为一般是动态的。

  第三,结论如何?结论包括问题点在哪里?原因是什么?还有哪些可能性?其中的经验与教训是什么?有哪些需改善的要点及基本思路如何?对未来的计划是什么?

  第四怎么办? 一般阐述对下一阶段的展望,未来的基本工作思路,以及所需追加的资源。

  和总结的开头一样,总结的结尾也是令人头疼的问题之一,但一个好的结尾能给整篇报告起到点睛之笔的作用。总结的结尾常见的有三种类型:

  第一,总结型结尾。比如网上搜来的这段:“以上是我的年终总结,总的来说……,我会努力配合各个部门……,请各位领导和每位员工进行监督。”

  第二,展望型结尾。比如网上搜来的这段:“新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。在新的一年里,我们将……”或:“今后努力的方向:随着****的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为***尽应有的贡献。”

  第三,直接结尾。将各个模块表达完毕后,直接结束,不再另作结尾。有的则简洁地写“以上”两字表示整篇在此处结束了,以作为结尾。

  工作总结的最后不要忘了署名。署名中一般应标明以下要素:撰写人(具体由谁执笔)、报告人(包括团队成员)、日期等。

  这样,一份完整的工作总结就完成了。

  当然,总结报告的形式多种多样,风格特征也千差万别,本文主要参照各工厂、企业以身处职场的形式编撰。希望对于各职场人士在总结报告时能有一定的参考价值。




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