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月工作计划

时间:2021-05-01 17:40:32 工作计划 我要投稿

【热门】月工作计划汇编9篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,让我们对今后的工作做个计划吧。可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢?下面是小编收集整理的月工作计划9篇,欢迎阅读与收藏。

【热门】月工作计划汇编9篇

月工作计划 篇1

  为了确保公司的高速发展,为公司提供强有力的人力资源及后勤保障,人事行政部20xx年度工作目标是:认真学习,落实公司的经营的长远规划,以求真务实的态度,落实公司对人事行政部的人力资助人源及工后勤力工作的布置,统一思想,加强服务意识,做好本部门承担的工作。

  第一部分:人力资源工作计划

  20xx年将是公司高速发展的一年,发展中最首要的保障就是人力资源保障,人力是根本。所以20xx年,人事行政部将根据公司经营策略的需要,在人力资源工作中将围绕以下几方面开展工作:

  一、人事招聘、人力资源开发以及组织结构完善。

  1、20xx年将根据公司职位设置及人员配置计划,确定招聘需求及人力资源开发计划。

  2、招聘方式及渠道。

  ⑴、主管以上管理人员,人事行政部将会同集团人力资源中心一起沟通、协作招聘,主要渠道以内部提升、网站招聘、猎头公司为主。

  ⑵、一般员工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司内部提升、同周边人才市场、职介所合作、招聘网站发布、及张贴小广告的方式进行招聘。

  3、招聘政策。

  ⑴、内部提升优先,公司职位空缺,优先从基层员工中挑选有能力胜任该职位的员工进行竞聘,选拔提升。

  ⑵、德才兼备者优先,在人员的选择中,注重员工的个人品德、工作能力、团队协作精神,让品德优秀、有才干、集体观念强的人才进入公司。

  ⑶、对公司忠诚度高的人才优先,为了保持员工的稳定性,减少不确定因素的流失,在人员选拔过程式中,对公司忠诚度高的员工优先选拔及重用。

  4、招聘费用预算。

  ⑴、网络招聘费用:(无),网络招聘利用集团招聘网站及资源,由集团承担费用。

  ⑵、人才市场招聘费用:按全年到人才市场招聘6次左右计算,预计费用为:2280.00元左右。

  ⑶、猎头费用:(无),高层职位如果需要与猎头公司合作,人事行政部将与集团人力资源中心沟通与集团共同完成。

  ⑷、全年总计费用:2280.00元左右。

  5、组织结构完善。

  ⑴、根据因事设人的原则,确定20xx年度公司组织结构。

  ⑵、根据公司发展的需求设定组织结构的原则及时调整公司组织结构。

  ⑶、精简臃肿的组织机构,压缩非必要的编制人员,减少管理层级,确保工作效率的提升及工作汇报、沟通的及时有效。

  ⑷、对市场硬件设施进行改善及添置,增加安全防范设备,减少人员编制,降低运营成本,加咳嗽迸嘌担拷欢咸嵘谐」芾硭郊胺袼健

  二、培训

  培训工作作为20xx年度人事行政部的重点工作开展,争取在以下几方面争取得一些长足的进展:完善培训体系、建立培训档案、制定培训纪律与考核制度等。从实际需要出发,从提高服务意识及技能需求出发,开展好培训工作。

  1、培训内容:

  ⑴、根据20xx年公司发展的各个阶段,对公司职员以上管理人员,将主要进行,公司制度、管理能力、专业技能知识、办公室礼仪、良好的沟通、成本控制、团队建设、执行力等方面的培训。

  ⑵、对基层员工,特别是市场服务部安全队员,主要以军事技能、消防技能、处理突发事件能力、公司制度、有效沟通、个人能力提升等方面进行培训。

  2、建立完善的培训体系:

  ⑴、建立并完善新员工入职培训体系:

  了解员工的基本情况—准备新员工入职培训的配套资料—拟定培训计划—发放新员工培训调查问卷—执行培训计划—培训后考核—建立员工培训跟踪表—新员工座谈—新员工到各岗位安排—跟踪新员工直接上级,对其岗位技能培训—新员工试用期满转正考核。

  ⑵、完善岗位技能培训体系:

  由其直接上级对新员工进行岗位技能的系统培训。

  由其直接上级对各岗位员工进行反复的强化喜训,不断提高其专业工作能力,促进其工作水平。

  ⑶、加强晋升培训体系:

  要求每位晋升或即将晋升的员,都必须参加相应的管理技能、专业知识的培训,并且在考试合格后,才能担任相应的职务。

  ⑷、外部培训体系的建立:

  加强与行业主管部门、行业培训机构、咨询顾问公司、高等院校的沟通交流。

  根据外部培训的不同科目,选派不同的人员参加外部培训,学习先进的生产、管理方法,提升公司内部的管理水平,对参加外部培训的人员必须要签订培训协议。

  参加外部培训人员的考核成绩及培训心得、总结等,必须以书面形式汇报给其直接上级及人事行政部,作为个人考核的重要部分,对参加培训不能认真对待,考核成绩差的人员,要予以处罚,考核成绩好的人员公司要予以表扬。

  3、培训档案完善:

  ⑴、培训资料档案的建立:

  所有培训的教案要保留,建档。

  岗位职责及工作流程资料的留存。

  行业相关部门,政府机关下发的学习资料及文件的归档留存。

  所有购买的以及集团下发的书籍、音像资料等出版物,进行分类编号登记建档。

  ⑵、培训活动档案

  培训的考勤记录

  培训的考核试题、成绩的记录。

  员工培训跟踪表。

  4、培训制度完善:

  ⑴、新员工入职培训制度完善,只有通过培训,入职考核的才能录用。

  ⑵、晋升培训制度完善,只有接受专业技能培训,岗位职责培训并通过考核的才能晋升或转正。

  ⑶、岗位培训制度的完善,没有完成岗位培训的员工不能转正,不能胜任本职工作的员工必须参加岗位培训,否则不得上岗。

  ⑷、培训活动管理制度完善,对培训的开展、记录、考核等工作做出明确规定,避免培训科目的泛滥、培训内容的空洞、培训目的的盲目。

  5、培训费用预算:

  ⑴、培训资料费用:计划1500.00元左右。

  ⑵、外部拓展培训费用:计划5000.00元左右。

  ⑶、政府、行业管理部门培训:计划5000.00元左右。

月工作计划 篇2

  作为一名体育教师,在学校里一定要把学生的体育成绩提上去,要学生在努力学习的同时,把良好的身体锻炼好,让他们健康的成长。为了实习这一目标,特别制定本学期工作计划:

  一、指导思想及目标

  全面贯彻党的教育方针,积极推进素质教育,努力实现“以德育教育为首,以艺术教育为特色,以提高学生综合素质为根本”的办学目标。以学生《体质健康》为重点深化体育课堂、体训队教学改革,提高体育教学质量,加强出操、集队、集会纪律,做好出操、集队、集会常规训练,做好田径队、篮球队的选材与训练工作,切实提高体训队员体能、运动技能、竞赛能力和心理素质;以德育教育为核心,在体育教育教学中注重思想教育,培养学生树立远大理想,注意加强提高学生团结协作能力,增强学生集体主义观念,树立集体主义荣誉感,培养不怕苦、不怕累、顽强拼搏、积极进取的个性,提高学生克服困难、战胜困难的能力,为适应未来社会生活和激烈竞争奠定基??

  二、教学措施

  1、积极倡导学生在体育活动中,以健康第一为指导思想,配合好学校卫生保健室对学生健康指标的有关测定,关心好学生每天的眼保健操。

  2、积极鼓励学生自觉锻炼身体习惯,努力提高全校学生的体锻达标合格率。

  3、本学期关注起始年级学生行为习惯,思想品德状况,学生要坚持形成体育锻炼规范化要求。

  4、要不断加强对教学教材的研究,重视体育教师专业的发展,本学期积极开展教学基本工操练。从上课的仪表服装、备课教案、课前的准备开始。

  5、每星期组织学生在远程教育网上找自己要学的内容。

  6、以据学生的特点,体育组要主动与年级组之间配合协调,利用一些休息时间,包括中午、放学后等时间,组织年级间和班间的体育竞赛,促进学生积极锻炼身体,激励学生为班级争光,培养学生的荣誉感。

  7、体育组要积极配合好教务处、政教处工作,认真组织管理好每天的全校广播操和每周一次的升旗仪式,各班进出场线路有序、队伍整齐。

  8、体育组各任课教师要认真组织、细心安排指导年级的体锻课,尽量多开展学生感兴趣,锻炼有效益的小型多样的单项性活动,满足学生体育活动需求。

  三、工作任务及要求

  1、抓紧抓好业余运动队训练,有效提高运动技能和竞赛水平。

  长期坚持运动队的业余训练是我校的基本办学宗旨,也是提高我校学生积极参加体育运动兴趣和技能的基本手段。业余训练能培养学生吃苦耐劳,能使运动员养成良好的锻炼习惯,能推动学校体育的发展,能促进学生运动技能的提高;竞赛能有效发展学生团结协作、顽强拼搏和胜不娇、败不妥的个性,竞赛能增强学生集体荣誉感,竞赛能展现运动员的体育才能。因此,必须抓紧抓好运动队的训练。

  2、抓好“两课两操一活动”,增强学生组织纪律观念,有效提高学生身体素质。

  “两课两操一活动”是学校体育工作的重点,“两课两操一活动”质量的好坏将直接影响学生身体素质的好坏和健康况状的好坏。因此,首先要求每位体育教师都要树立抓好“两课两操一活动”的思想观念;其次要求体育教师认真钻研体育教材,努力提高业务水平,做到写好学期计划、授课教案,多花时间备课,不打无准备之仗,向四十分钟要质量,切实提高教学质量。

  第三是配合学校抓好早操、眼保健操工作,加强两操纪律,增强学生组织纪律观念,树立远大理想,营造良好校风、学风;第四是认真组织课外活动,要求每一位体育教师在值周期间保证课外活动时间、认真安排好课外活动内容、积极发放体育器材、充分利用现有场地器材,督促学校保障每生每天有一小时足够活动时间和注重激发学生参加体育锻炼,全面提高身体素质。

  3、抓好《体质健康》工作,注重新教材的培训学习,注重领会新教材中推进素质教育的意义,注重结合我校学生实际情况进行教学改革,确保达标率、优秀率稳步提高,切实提高我校学生身体素质。

  推行《学生体质健康标准》上报工作,目前我校没有按上级部门要求配备相关器材,但是对新教材内容的了解是初步的,对新教材中所体现出的推行素质教育意义还不够深入,更谈不上对新教材的研究,更缺乏新教材的教学经念。因此,本学期体育工作的重心放在注重新教材的培训学习,注重领会新教材中推进素质教育的意义,注重结合我校学生实际情况进行教学改革,探索适合我校学生身体生长发育和探索适合我校学生身心健康成长之路。

  相信只要通过我的认真努力工作,学生的身体素质和体育成绩都能够提高上去,我相信在我不懈的努力下,学生的锻炼身体和参加体育活动的意识一定会很快的提高上去,让他们的学习成绩和身体素质全面发展。

  当好一个体育教师其实并不难,难的就是你在教学当中的态度,要把位学生负责的态度做到最好,让每一个学生都能够健康成长,实现自己做为一个体育教师的责任!

月工作计划 篇3

  一.消费分析及市场预测

  1.消费分析。商品经济时代,消费者不但关注产品的质量,而且更注重产品的性价比。不可否认一、二、三线城市的消费所占整个行业消费的百分比很高,而且也代表了主流的消费方向,大有引领潮流之势。但是,在如今的高房价、房贷、车贷、医疗、物价飞涨等因素的情况下,大城市的消费者还要继续大手大脚的去追求品牌的话,也会有一定的经济压力的。家具得放在房子里,房子得住上人才能把家具放进去,而一、二、三线城市的房子是用来投资的,基本不住人。而一些县级市等中小城市的房子基本上是住人的,这些人就是中国的城市化进程中的进城农民,他们买了房子是用来住的,像这样在城市化进程中进城的农民他们的第一站就是县城或是地级市,我们看一个地方的房价或是房屋消售额就能确定我们的产品会有多少客户。而在大城市这些是看不到的,因为大多数人把房子买来是等升值连装修都省了,怎么会买家具呢?

  2.市场预测。综上所述,这些进城的农民会有多少呢?我在网上查了一下,整个中国会有5亿左右的农民进城,特别是在云、贵、川等西南地区,因农村的交通、教育、医疗等远远落后中国的整体水平,一些到城里务工的农民有积蓄后都在一些中小县城安家落户,中国有7亿农民工,这些农民工中以70后、80后、90后为主,以我身边的朋友为例,80后的人对农村的事一无所知都会选择在地级市或县城安家,理由是这些小城镇工作压力不大,节奏也不是很快。所以,未来我们的产品主要针对的就是这些群体。其次是乡镇,如今的乡镇自己做家具农民其本上没有,因为没有木匠,我所在的乡镇就找不到木匠做家具,因为这些木匠都进城务工了,所以农民跟县级城市的消费群体是不能忽视的。

  二.市场营销

  我们的产品会被这中小城市的消费者接受吗?我从以下几点来说明:

  1.中小城市,特别是县级市的家具市场主要是以散户商家为主,因为没有商场,租一个门面放上几个家具在里面就等顾客来看货然后订货,一般一个星期之内可以把货拿到顾客手中,而我们有自己的仓库。

  2.中小城市的一线家具品牌很多,像全友、喜临门、双虎等什么品牌都有,当然这其中也也有很多中低端的家具产品,而县级城市的消费者对一线品牌的家具消费也是很理性的,他们更看重的是性价比,对于一些个性化,精致的家具很是情有独衷。我们要做的就是将这些杂乱的市场进形整合。

  3.我们和散户相比我们有更为雄厚的资金实力。如物流、成本、社会资源等。

  4.我们以地级市为依托,以地级市下面的县城为发展方向,由地级市的总店撑管物流、管理、营销,直接对公司负责经营方法为县级分店采取参股、合资、承包的方法,以提高县级分店员工的业务主动性。其次是以县级分店为依托把县以下的城镇顾客都吸引过过,以形成对某一地级市的城市和农村全区域覆盖。

  三.广告投入

  不得不承认如果在省会城市投入1万元的广告跟没有投一样,而县(市)这些中小城市就不一样了,每月将营业额的1%作为广告投入都会达到意想不到的效果。其次是乡镇,我们只需要让顾客知道我们的店在哪儿,卖什么产品,给一些小优惠,如来去有班车接送,自己来店看货可以报销来去车费,或规定每周一来店看货有班车定时接送,这样比大范围的广告投入实效多了。久而久之让乡镇的农民都知道我们卖什么产品和店铺地址在哪儿,也就是让大家都知道我们。

  四.总结

  综上所述,我们的战略就是“农村包围城市,以我们优势占领广大中小城市。”地级市总店作为公司直销店,撑管着至少三个县级分店,可以做为公司的一个分公司,将拥有公司部分的权力对分店的经营、管理等方面进行直接决策。

月工作计划 篇4

  八月工作基本按计划完成,九月设施设备抓紧维护,施工遗留问题处理也进入最后期限,针对以上情况现制定工作计划如下:

  一. A,B,C,D区地下车库照明改造计划开始实施,工程部委派专业电工进行实施,本月完成改造计划。

  二. 管井自来水,消防阀门开始保养,责任到人,保养完成出现开启困难,漏水问题,保养人员负责。

  三. 玻璃更换一直没有彻底解决,经公司领导决定本月计划开始更换,工程部配合房管尽快更换剩余遗留玻璃。

  四. 进入九月,申请断暖,开通暖气的住户逐渐增多,工程部在保质保量的情况下,继续承接此项工作。

  五. 地下车库,各区单元门门禁已全部安装完毕,工程部开始安装闭门器,已保证门禁的正常运行。

  六. 施工遗留问题本月必须全部处理完毕,工程部继续委派专人跟踪施工进度,施工质量和验收工作。

  七. 日常维护继续及时有效的进行,业主上报的各个问题必须在第一时间内解决,援疆干部的问题更要及时解决。

  八. 加强员工素质,加强员工专业技术水平,组织员工学习各项专业技术和物业知识。

  九. 继续配合各个部门解决施工遗留问题。 随时准备应急各个突发事件。

月工作计划 篇5

  第一部分

  1、发展和完善销售网络:激励经销商保持目标渠道与板块的领先优势.鼓励经销商积极向家装公司板块与工程版块转移,强化公司的营销组合资源优势与服务系统.努力填补市场空白,统筹布局,形成点,线,面有机结合与脉动增长.

  2、由产品经营向品牌经营过渡与提升;通过厂商共建品牌工程,建立长效合作机制.不断提升品牌衍生值与附加值,为厂商持续经营与发展,提供核心动力.

  3、保障经营目标的落实,在围绕网络建设和品牌建设的为中心目标的经营过程中努力开拓网络潜能,增加产品销量达到网络优化扩张与品牌提升,销售与效益增长的良性互动.

  4、把握当前市场工作主线:通过网络提升与空间布局提升销量,通过营销整合与资源合理配置,逐步提升品牌知名度与美誉度;通过贴身专业服务脏现品牌内涵.通过市场整合,打造富有创意和激情的销售团队与经销体系、经销商(办事处)

  第二部分

  (一)产品与销售服务支持

  (1)提供满足不同消费群体与渠道的产品组合,确保经销商的经营稳定与利润空间.

  (2)协助经销商因地制宜制定推展计划,提供专业渠道(如家装公司,工装供料项目相关现场演示,推介,服务等).

  (3)合理利用资源,逐步建立产品应用与服务体系,最大限度地满足市场需求,通过厂商的交流互动,达到服务增值,品牌增值之目的.

  (二)形象店建设(略)

  (三)宣传,促销物品的支持

  1、全年宣传促销品总量控制在5%内.

  2、对超出配额部分须客户现金购买或冲抵广告费.

  3、区域负责人须定时反馈宣传,促销品的使用情况及其他建议,以便改造.

  (四)广告支持全年回款总额(万元)广告支持备注30-50车体广告51-100当地电视广告100万以上车体广告+当地电视广告+户外广告注:以货物形式返回,广告费用原则上只补助一次.

  (五)人员及培训支持公司不定期派工作人员为经销商提供工艺技术,产品知识及营销技巧的培训,根据部分代理商在日常工作中的需要,提供相应的支持。

  第三部分

  (一)销售部管理文件组织构架与编制

  1、组织构架公司销售部销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管全国区域市场

  2、编制:共5人,其中部门经理1人,销售主管4人.

  (二)岗位职责

  1、销售部经理岗位职责:

  (1)按照公司决策.主持拟定销售部年度装修漆(乳胶漆)经营目标与发展规划.

  (2)接受公司对营销业务的指导.按照公司的统一布局与筹划,因地制宜,灵活出击.

  (3)对市场进行动态监控与督导,为营销团队和经销商排忧解难,确保公司经营目标的完成.

  (4)科学管理,加强"本,量,利"三位一体的动态平衡,力求销售部贡献最大化.

  (5)加强团队建设,注重团队素质,业务作风的培养,不断提升团队的凝聚力与战斗力.

  (6)做好部门间沟通与协调,减少沟通成本与管理费用,提高营销体系整体工作效率.

  2、销售部主管职责

  (1)参与对区域整体市场与局部市场营销方案的制定.

  (2)负责对区域内责任市场经营目标任务的实现.

  (3)负责区域内装修漆(乳胶漆)经销商整体维护与市场开发工作.

  (4)负责对区域内经销商团队专业培训工作.

  (5)完成部门经理安排的其他工作.

  (三)管理制度

  1、工作制度

  (1)遵纪守法,遵守公司各项规章制度.

  (2)维护公司利益与企业形象.

  (3)出差须递交申请详报计划,差期内应定期主动联系上级汇报工作.

  (4)差期内应按计划拜访客户,及时准确地传达公司举措信息,须按网点提升方案进行督导与服务.

  (5)须定期向上级呈报辖区内市场各类信息,并分析总结,提出对策.

  (6)出差返回公司应在第一时间向部门经理口头述职、主要内容有:A,辖内动态与预测B,须立即解决的各种问题.

  (7)出差返回后三日内须向部门经呈交书面《出差总结报告》,在报告未呈交部门经理前,部门经理不予审核费用报销.

  (8)新客户的开发须填写《客户档案》,呈交部门经理进行评估,待批准后方可签约启动.

  (9)进行广告促销及其他营业推广项目时应按照公司规定程序进行操作(以上须文字批准为准)

  (10)服从领导工作安排,对有异议的事项需先执行后申诉.

  2、奖惩制度(1)奖励A,业绩奖励a,年终奖(单位:万元)奖金=全年货款回笼额*2%30*2%+(全年货款回笼额-30)*3%30*2%+(全年货款回笼额-30)*3%0<全年货款回笼≤30万30万<全年货款回笼额≤50万全年货款回笼额>50万公司规定每个业务员每年的总业绩额必须达到50万元,根据员工实际完成情况,底薪会做出相应的浮动,具体如下:公司员工季度考核,每季度必须完成销售额为12.5万,若本季度未完成目标额,则下季度的底薪下浮5%,依次类推、()b,每月超额奖每个业务员每月需开发3家代理商,超额完成者,每超出1家奖励500元.即每月超额奖金=(每月开发代理商数量—3)*500元/家每月开发代理商数量≥3B,绩效考核奖励按人事部业绩考核体系每月进行考核、(2)处罚A,因故未能完成区域增长目标时,将酌情从年终业绩奖或季度业绩奖中扣除一定比例的资金、B,说明:如本季度未能完成规定的货款回笼目标,在次季度追补完成后,所扣本季度的业绩可以返还区域负责人、C,经营活动中不经请示,违规操作,给公司造成经济损失时,按公司直接经济损失金额20-50%比例给与处罚,当月或逐月兑现、第四部分费用管理及标准

  一、销售费用

  (1)用车:业务用车须经部门经理审批后方可使用.

  (2)招待费用:凡来公司考察洽谈业务的客户,由公司统一安排接待,外勤期间原则上不报销招待费用和其他费用.

  (3)销售主管出差及费用标准A,每人每次出差可向公司财务部借支1000元差旅费、B,差旅补助费按元天人(包含住宿费,伙食费等)C,非紧急业务未经上级批准不得乘坐飞机,自行乘机时公司将按同一线路火车硬卧价报销,多支自理.

  二、货款资金管理

  (1)新客户须定期考核业绩,增长态势较好,需特殊支持是,由责任人以书面形式报部门经理审定,经公司领导审批后实施.

  (2)无论新,老客户,铺底货款均应在三个月内予以收回,特殊情况除外.

  (3)代理商遇到特殊情况,如工程须急购货,而购货资金有困难的,可允许先付所购货款总额的70%后予以先期发货,客户所欠购货款(30%)须在一个月内付清.

  (4)客户报销广告费用时,销售部将视具体情况向公司领导请示冲销其铺底余额.

  (5)销售部全体人员不得以公司名义向客户借支货款自用,一旦发现,扣除等同工资,情节恶劣,公司予以开除并移交公安司法部门解决.

月工作计划 篇6

  我到***公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作以来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下个月里要从以下几方面入手:

  首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

  其次也是最重要的部分——培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

  业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

  加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

  一、销售部获得利润的途径和措施

  销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。

  二、客户服务部获得的利润途径和措施

  客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

  能够完成的利润指标,利润***万元。

  三、工程部获得的利润途径和措施

  工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。

  在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

  四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

  对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

  五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

  1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

  2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

  3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

  4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

  六、创造学习的机会

  不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。

  职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

  七、培训内容:

  (一)爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。

  (二)岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。

  (三)岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

  八、培训方式:

  1、公司内部定期不定期安排员工培训。

  2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

  3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。

  我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

  同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

  公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

  今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:

  1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理

  其工作职责就是开拓市场和***公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于***形象的事情。

  2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把***建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。

  我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。

月工作计划 篇7

  20xx年X月份的工作即将告一段落,可能是这个月的天数比别的月都少的原因吧,觉得一眨眼这个月就过去了,回顾一下这个月来的工作,主要是日常工作及20xx年度的年报工作。

  首先说一下日常工作:

  1、审核和调整了以前完成的账目,及时改正一些账务上的错误;

  2、配合销售部门做好销售结算开票,督促销售货款及时回笼,合理使用资金;

  3、根据会计制度与准则结合实际情况,进行业务核算,及时进行记账、登帐、编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作,所有账实相符,支出考虑合理性,做到出有凭,入有据;在做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系;

  这个月最最重要的工作就是20xx年度帐的审计工作和统计年报工作。

  对于我来说,这项工作给我的压力很大,这个审计过程的顺利与否,直接证明了这一年来我们在财务工作上的成绩,值得欣慰的是,没有什么大问题,只有一些数据需要核实证明一下就可以了,连给我们做审计的注册会计师也夸我们今年的帐比去年的做的清楚多了,基本上没有什么问题了。这对于我们来说就是最大的鼓舞和信心。

  再有就是统计局的年报工作,以前的统计申报工作是会计公司负责上报的,我们自己没有接触过这种报表,所以今年的统计年报对于我们来说也是一个挑战,每一个数字都要查几遍,算几遍,不会的,不懂得也及时向统计局商调队的老师请教,在我们的共同努力下终于全部审核通过。

  下面是总结的一些关于财务上面的`问题:

  由于新来的实习生是在年底进入我们公司的,临近年关,所以没有把工作具体的分工到个人,这也就造成了有些事,做完之后没有人整理、记录,甚至出现问题没有人承担责任的现象。所以,在这个月,我们重新分配了一下工作,定人定岗,每个人每天必须上交详细的工作记录,避免此现象的再次产生。

  还有就是做事情粗心,财务工作最重要的就是要有细心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因为自己不细心的结果而感到委屈的话,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔细对待每一件工作就好了。在这里也对给大家带来麻烦的同事说声抱歉,人总是会犯一些错误,希望大家再给一次机会,让我们慢慢成长起来。

  下月公司财务部的重点工作主要是加强对新员工的学习培训,以及完善本部门组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成,提高部门工作质量要求,圆满完成公司交给的各项工作任务。

  新的一月又开始了,财务部还有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,这些应该是以后财务要重点思考和解决的问题,也是每一位安都人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强财务管理、规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

  感谢各位对我本人及财务部的支持,谢谢大家!

月工作计划 篇8

  一、班级情况分析

  本学期我们班在原来的基础上增加了一名幼儿,大班工作计划。经过大班上个学期的在园生活与学习,孩子们的常规动手能力有了很大提高,在上课及活动的时候,都明显懂事了很多,但是不可否认,一日生活中的各环节中仍然存在着很多的问题:比如上课做小动作,坐姿随便,不肯动脑筋;孩子之间缺乏互相关心,互相理解的良好风尚……因此本学期将在这几个方面加以重点培养。

  二、具体目标

  (一)体能( 基本动作、运动器械的操作,各类操节)

  (1)能立定跳远,跳距不少于40厘米。

  (2)能助跑屈膝跳过垂直障碍,高度约40厘米,能连续向前跳跃多个高40厘米,宽15厘米的障碍。

  (3)能手脚熟练的在攀登架上爬上爬下。

  (4)能熟练的在垫子上前滚翻和侧滚翻。

  (5)能用力蹬地连续纵跳触物(物体离幼儿举手指25厘米左右)。

  (6)能两人相距2―4抛接大球。

  (7)能精神的做操,做到动作到位。

  (8)懂得在活动中要合作、负责、宽容、谦让、遵守规则,爱护公物、有较强的集体观念。

  (二)生活卫生习惯

  (1)能主动饮水,少吃冷饮。

  (2)能保持良好的作息习惯,能安静的入睡。

  (3)养成注意个人卫生和环境卫生的良好习惯。

  (4)坚持饭前便后洗手,并知道要节约用水,洗完后及时关水笼头。

  (5)有自我控制饮食的初步意识和能力。

  (三)学习习惯及自我保护

  (1)能在活动中始终保持正确的看书和写字,画画的姿势。

  (2)爱护学习用具,能自己整理学习用具。

  (3)知道陌生人不可轻信的道理。

  (4)不玩火,不接触煤气,不触摸电器及其开关的良好习惯。

  (四)认知

  1、语言

  (1)在游戏中学习正确运用反义词,量词和连词等,并能说完整的合成句。

  (2)不断提高幼儿倾听的习惯,迅速把握和理解游戏中比较复杂的多的指令。

  (3)能在愉快的环境中学习一些结构简单的汉字,并对其产生浓厚的兴趣。

  (4)知道图画书画面和文字的对应关系,开始有兴趣阅读图画书中的简单的文字感知与操作

  (1)能在老师的帮助下归纳,概括有关的数学经验;学习从不同的角度、不同的方面观察与思考问题;能通过观察、比较、类推、迁移等方法解决简单的数学问题,工作计划《大班工作计划》。

  (2)能积极主动的参加数学问题的讨论;学习有条理的拜摆放、整理活动材料。

  (3)能较长时间的参与科学活动能主动探索周围自然界并能发现问题、提出问题、寻求答案、能关心、爱护自然环境。

  (五)艺术活动

  (1)能进一步学习更多种类的打击乐器的基本奏法,在教师的指导下学习制作简单的乐器,在集体演奏活动中,能按指挥的手势迅速、准确的作出反映。

  (2)引导幼儿根据画面的需要,恰当的运用各种颜色,学习色彩的搭配,培养幼儿对色彩的敏感性,引导幼儿学习均衡,对称的安排画面。

  (3)引导幼儿学习使用多种绘画材料,运用自己的技法表现自己独特的思想,能根据自己的需要,恰当的运用各种颜色,引导幼儿合理的安排画面。

  (六)德育

  (1)培养幼儿互助、互爱的良好品行。能互相谦让,主动帮助弱小的孩子。

  (2)引导幼儿初步学会控制自己的情感和行为。

  (3)引导幼儿了解自己所在的幼儿园,初步懂得要热爱幼儿园,培养幼儿的集体荣誉感和责任感。

  (七)情感个性

  (1)引导幼儿初步了解我国的民族,主要物产,激发幼儿爱祖国的情感。

  (2)引导幼儿使用正确的礼貌用语,以恰当的方式与他人进行交往。

  (3)引导幼儿初步辨别是非,初步懂得应该向好的榜样学习,激发幼儿初步的爱憎感。

  (4)引导幼儿了初步了解家乡的自然环境和人文景观,初步了解我国的主要资源和人文景观,印发幼儿对民族文化的兴趣以及保护自然、社会环境的初步意识。

  (5)引导幼儿初步感知世界著名的人文景观以及优秀的艺术精品,培养幼儿对世界文化的兴趣。

  (八)家长工作

  (1)认真作好家长工作,办好家长园地,与家长密切联系。

  (2)召开家长会,听取家长意见,即时改正工作中的不足。

  (3)热情接待每一位家长,对家长询问耐心解释。

  (4)在期中召开家长开放日,请家长参加幼儿的一日活动。

月工作计划 篇9

  人的一生大多时光在工作岗位度过,只有把工作做好,快乐工作,才有快乐人生。很高兴也很荣幸能担任好食汇汉餐餐厅部长,我将会在餐厅各位领导的督导下,负责餐厅的服务以及日常管理工作。 以下是我的工作计划及责任:

  一、工作计划

  1、餐厅内部管理方面:

  (1).参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

  (2).根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

  (3).制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

  (4).抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

  (5).安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

  (6).至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

  (7).与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

  (8).建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

  (9).抓好餐厅卫生工作和安全工作,定期检查餐厅清洁卫生,清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。

  2、营销方面:

  (1).利用各种渠道大力宣传,增加餐厅在本地的知明度,树立良好形象,打造实力品牌,深入市场。

  (2).征求客人意见,处理客人投诉,最大程度满足客人要求。

  (3)、企业能否长远,在于文化的鉴赏和传承,牢牢抓住好食惠汉餐的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现我餐厅的文化主题和内涵,使餐厅具有无限的生命力。

  3、经营战略:

  我餐厅地理位置良好,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群比较乐观,与此同时,周边的各种快餐厅,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,只有做好我餐厅各项工作质量,尤其服务质量,才能处于优势地位。

  (1).我们要在全方位经营的同时,推出自己的特色,发扬自己的特点,要集中力量,把我餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。

  (2).结合市场的休闲特点,适当增加休闲娱乐设置。

  (3).在保证发展和盈利的同时,我们加强奋斗,拓展规模,在不同地方开分店,实行多店经营,实现是我们努力的目标。

  二、员工培训

  培训的目的就是通过对员工在心、声、仪、礼、形,专业知识和业务技能等方面的训练,提高员工的职业素质,提高餐厅企业的的管理水平与服务质量,从而实现餐厅经营管理的目标。所以针对新老员工,应该依次从以下几方面进行培训:

  1、餐厅基础知识培训

  包括餐厅的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、饭店产品知识等内容,使新员工对自己将要进人的“家”有一全面的认识和了解,老员工加强自己工作质量,照顾和帮助新员工。

  2、餐厅礼节礼貌培训

  包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。所有员工上岗前必须经过礼节礼貌知识的培训,掌握餐厅对从业者在上述方面的要求,以便在日后的工作服务中时时、处处体现出对客人的尊重,满足客人要求。

  3、餐厅意识培训

  意识决定人的行为,行为养成习惯。所以在培训员工时还必须培养他们的饭店意识,如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。简单地讲,所谓服务意识就是“宾客意识”,即员工要做到心里有宾客、眼里有宾客,时时刻刻为客人着想,最大化满足客人需求。角色意识就是指员工要明白自己在不同时间、场合所扮演的 “角色”及这一角色赋予的特定要求。

  质量意识就是要员工明确餐厅服务质量的要求,了解餐厅服务的特点,树立起 “零缺点”、“一次就要把工作做好”的决心。为宾客服务是餐厅工作人员的真正的全部的工作内容,虽然餐厅划分为很多不同的部门和不同的岗位,其工作职责基本都不相同,但他们有一共同的目的:一切为了客人。所以员工要服从工作的需要,服从客人的需要,培养团队意识,做到“分工不分家”。

  4、业务培训

  新员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则,不宜过多过深,目的是为了帮助新员工上岗后能顺利开展工作;技能则侧重本岗位的具体操作规程,尽量使员工掌握必要的服务技巧。另外应对员工进行基本应急能力的培训,以提高他们应对突发问题的能力。

  餐厅产品具有生产、消费同步性的特点,服务的实施者及服务的受众都是人,人是形形色色多种多样的,所以餐厅服务具有较强的随机性,难免会发生各种无法预料的问题,餐厅员工必须具备一定的应变能力。

  如遇到客人投诉时,能以正确的观念认真对待,并能按科学的程序、较为妥善的方法进行处理;对餐厅的安全管理工作有一定的认识,简单掌握常用安全设施的使用方法,遇到紧急情况能妥善、有效地进行处理,能尽量将损失减少到最低程度。

  三、经理、部长职务

  1、巡视

  巡视餐厅整体部门,后台间接服务部门等,进行工作指导,能用敏锐的职业目光发现问题并及时解决

  2、 监督检查

  通过询问、会议和现场检查的方法,了解各项经营业务的落实情况,处理各种突发的事件,避免事故的发生。

  3、 汇报

  出席相关例会和有关业务会议,报告餐饮部各项工作的实施、进展情况及上级领导出面解决和协调的问题,随时向上级汇报重大突发事件。

  4、 主持会议

  传达总经理例会上有关餐饮部门的指示,布置落实具体实施办法,检查当日接待计划的落实,布置明后天的工作计划,营业情况和改进措施,听取汇报,进行内部协调,检查总结上次例会布置得工作的实施情况。

  5、 沟通

  与相关的各业务部门职能部门沟通,与社会各界沟通相关事宜,与下属沟通,交流思想,互通信息,建立感情,处理好人际关系。

  6、 计划

  制定餐饮部各部门的目标与计划,拟定日常工作程序,日常推销促销计划和特别推销促销计划,编制原料物品物资的采购计划,菜单更新和精选计划,职工培训计划。

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