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大学生网上零食店创业计划书
“xxxx” 是水电学院二00九年六、七月份刚刚成立的一个校园电子商务平台。通过对学院师生的问卷调查的解析，市场的宏观、微观环境的解析，学院零卖店的竞争解析以及投资风险解析，确定在“xxx”网站建立店铺“xxx”进行各种小零食的销售。通过制定产品的策略、价格的策略、销售渠道的策略、推广的策略，最终实现“xxx”可以更好的开业及经营治理，以最少的开支，耗费最小的资源，达到最大的收益。
目 录
第一章 网店概要
一、投资部署
二、网店基本状况
三、网店简介材料
第二章 网店治理
第三章 市场调查概况解析
一、市场宏观环境解析
1.政治法律环境解析
2.经济环境解析
3.科技环境解析
二、市场微观环境解析
1.xxx学院校园电子商务平台的解析
2.花费需求解析——大学生网络花费特点解析
三、产品状况解析
第四章 竞争解析
一、有无行业垄断
二、从市场细分看竞争者市场份额
三、首要竞争对手状况
第五章 网店的首要进展战略目标和阶段目标
一、战略目标
二、阶段目标
三、进度部署：
第六章 已加入的资金及用处
第七章 SWOT解析
一、S(优势)
二、W(劣势)
三、O(机遇)
四、T(威胁)
第八章 网店优势阐明
第九章 市场营销
一、产品策略
1.产品德量方案
二、产品服务
三、产品价格及方案
四、产品结构优化
五、销售渠道策略
六、推广策略
1.网络推广
2.促销手段
3.校园推广
第十章 风险解析
一、货源的风险
二、市场不确定性风险
三、生产不确定性风险
四、积压商品的风险
五、成本操控风险
六、资金链的风险
七、竞争风险
八、买卖安全的风险
第十一章 如何应对这些风险
第十二章 需求的技能
第十三章 策划方案各项费用预算
第十四章 经营效果解析与总结
一、投资部署
资金需求数额
150元
相应权益
无
二、网店基本状况
网店称呼
“xxx”网上食品店
网店店址
法定代表人
地址
xxx
邮编
530023
网店性质
□国有 □有限责任网店 □股份有限网店 合伙网店( )其它
您在寻觅第几轮资金
□种子资本 第一轮 □第二轮 □第三轮
网店的主营产业
各类小食品
三、网店简介材料
根据老师部署的工作任务，让我们在学院网站以小组的情势开网店来实现为期一个月的结业策划。“zzzz”是本年六、七月份刚刚成立推广的一个校园电子商务平台。关于网站的推广不是很到位，目前在网站上注册的商家不多。因而，借助我们的这次结业策划来更好的宣传我们的网站，让我们的网站走向成熟的进展时期，也让我们获得很好的锻炼。
第二章 网店治理
一、负责人：
二、经营团队：
三、外部支持：zzz老师
第三章 市场调查概况解析
一、市场宏观环境解析
1.政治法律环境解析
电子商务的法律环境同中国的电子商务一样，在99年之前基本处于对比空白的状况，而在99年开始涌现的电子商务热潮的带动与要求下，相干立法呼声越来越高，并产生了2000年春天人大会上的电子商务立法一号提案。此后，《电折服务标准》、《电信治理条例》、《互联网信息服务治理办法》、《互联网电子公告服务治理办法》等一系列法律法规相继出台。连同《维护互联网安全的决定》、《商用密码治理条例》、《电信网间互联治理暂行规定》、《电信网码号资源治理暂行办法》、《软件产品治理办法》、《互联网站从事新闻登载业务治理暂行办法》等在内，基本酿成了我国一整套的电子商务法律法规体系。
2.经济环境解析
随着改革开放，中国经济对外进展。1994年4月20日，中国国际互联网正式开通，网站电子商务建造和网络营销随着互联网的使用而逐渐开始为企业所使用。以科学进展观为指点，利用互联网的高速进展的条件下，全新的网络经济出世在我们的生活中。网络与经济的紧密结合，推动了市场从传统营销跨入到虚构的网络营销。
3.科技环境解析
随着电脑的遍及，互联网和通讯技术的高速进展，使电子商务迅速遍及。凭借互联网无地域限制的优势，清除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相干的障碍，一些传统的生产厂家及销售企业都参加到了电子商务的行列，我国经济正逐渐成为以互联网、通讯技术为基础的新经济。在此大背景下，B2C、C2C模式在下降经营成本、方便快捷等方面的优势，大大下降了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的崛起，正悄然改动着社会的商业结构和生活方式。
在电子商务购物中，电子支出的需求是不断扩大的。随着电子支出的推行，越来越多的花费者情愿电子支出，从传统到店自行选购现金支出方式，过渡到“网上支出，24小时服务”的网络服务方式。购物不出家门，就能买到自身理想的'物品。随着电子机票的推行，越来越多的旅客会从“电话订票，送票付款”的传统方式，过渡到“网上支出，实时出票”的全数字化方式。
二、市场微观环境解析
1.xxx学院校园电子商务平台的解析
①良好的网络环境
高校既是知识密集的地方，又是电脑遍及率最高的地方之一，我院建立了校园宽带光纤计算机网络，网络覆盖学院各部门、实验室、教工宿舍和学生宿舍。完善网络环境给我院电子商务平台的运转及使用提供了前提条件。
②巩固的花费群体
大学校园里巩固的学生、老师客户群是别人无法复制的。大学生有许多共同的兴致和花费倾向，花费商品较单一。每年新学生的滚动又为校园电子商务注入了新鲜血液。大学校园里的花费群体素质较高，容易接受新生事物，乐意且喜欢通过网络花费。
③安全的支出体系
支出风险是电子商务进展的障碍。校园电子商务平台使用货到付款的支出方式既方便又安全，从而防止了在互联网上用银行信誉卡或借记卡支出浮现卡号被盗的风险。
④方便的物流配送
校园内师生居住非常聚集，周边院校距离也在几公里内，使物流的配送精确、及时，成本大大下降。
⑤良好的信誉机制
信誉不足，信誉体系不完善是妨碍我国电子商务进展的重要障碍。电子商务信誉首要取决于个人信誉、商家信誉和社会信誉等。在校园电子商务环境下，由于买卖双方首要是在校师生员工和学校周边的注册商家，一旦浮现违规现象，容易挽回损失，且由于违规者很快就会被曝光而带来信誉和利润损失。因而，可以促使他们爱护自身的声誉，自发培育良好的个人信誉和商业信誉。
2.花费需求解析——大学生网络花费特点解析
①花费企望呈现价值导向与最低价格并重
在电子商务环境下，质量和价值是大学生首要的考虑要素，即在公平价格上的高质量，龙其是品牌。他们希望用最也许低的价格买到最好的质量。
②购物过程追求方便性与购物乐趣并存
一部分学习压力较大、紧张度高的大学生花费者会以购物的方便性为目标，追求时间和劳动成本的尽量节约。网络花费的“虚构性”可以自足这一需求。然而另一些大学自在支配时间对比较多，大学生花费者希望通过购物消遣时间，谋求生活乐趣，维持与社会的联络，裁减心思孤独感。同时，网络的“匿名性”使交谈者可以对对方的真实身分一无所知，这也便于人们以对等的身分进行交往，使交际变得愈加自在和轻松。
③花费实践中理性解析与盲目花费同在
价格、质量、潮流是招引大学生花费的首要要素。应该说讲求实际、理性花费仍是当前大学生首要的花费观念。在电子商务的环境下，大学生花费者往往会凭借畅通的网络，搜集大量相干产品的信息，从而“货比三家”。
另一方面，由于大学生经济的非独立性决定了大学生自主花费经验少，不能理性地对花费价值与成本进行权衡。大学生没有酿成完好的，巩固的花费观念，自控才华不强，容易随机花费，冲动花费。
④看重自我，突出花费个性化
今日的莘莘学子追求新颖，需求多样，引领花费时髦。在物质生活与精神生活丰盛多彩的时代里，在展现自我，彰显个性的今日，他们比任何一个群体，比过去的任何一个时候更看重自我，渴望自在与个性。
伴随着电子商务的日趋进展，网络上产品的品种与式样也日益多样化、丰盛化，趋于“前卫与进取”的大学生花费者希望找寻可以反映自身个性的产品。
⑤花费行为易受传媒广告的诱惑和刺激
大学生的花费意识因其心思进展尚未成熟而展现出易受外界影响和暗示的特征。传媒广告对大学生的花费行为产生很大影响，左右着大学生的花费倾向和花费选择，据调查结果显示，高达87。6%的大学生对花费对象的选择是遵从广告的指引，这其中又有91。2%的大学生花费的第一选择是由明星负责形象代言人的品牌。大学生获取花费信息的渠道普通是父母、同窗、好友、现实生活和媒体。其中媒体以其特有的、容易使人了解的方式，成为向大学生灌输花费观的有力手段，它教会了大学生们根据商品市场来定义自身的需求和生活风格，使大学生花费行为跟着传媒的导向亦步亦趋。
三、产品状况解析
通过对学院师生的问卷调查结果解析，最终确定在天天来店网上卖一些零食和女靴。
由于目前有不少同窗已经出去外面见习，当回到学校时，已经比较晚，食堂已经过了吃饭时间，这时零食便是一个很好的选择。同时考虑到如今日气比较冷，有些没课的同窗，特别是计算机系的同窗普通都不如何出宿舍门吃东西，如果针对这一现象，我们在网上卖一些零食，并相应的送货上门，市场可宽。
同样，女生靴子也在这一季的热卖当中，且现已联络到商家，并已有不少人故意向采购，所以卖女生靴子也不失为一个好项目!
第四章 竞争解析
一、有无行业垄断
目前，我们学院zzzz网站还没有食品类型的网店，这对我们来说是一个很好的机会，就想一块从没被动过的奶酪一样，只须我们努力去开发，最终我们会成为我们学院的食品垄断企业。
二、从市场细分看竞争者市场份额
从市场细分看，我们网店比较适合那些不出门就想买到食品的现代年轻人，自足他们的需求，而且80，90后的人虽然年龄上应该算是成年了，但是爱吃零食仍然他们的爱好，而且受自身年龄的限制，会不好意思去便利店(小卖部)买，这正好适合我们网上销售零食。
三、首要竞争对手状况
就目前来看，我们的首要竞争对手便是我们学校的小卖部及校外的zzz超市。
1.小卖部优势：在校内方便同窗课间采购，而且也近教学楼。这是我们网店所做不到的。
2.小卖部劣势：小卖部实体店店面较小，食品种类选择范围小。
3.xxx超市优势：可以看得见货物，可以检查到物品的质量，让物品愈加的直观。
4.xxx超市劣势：受时间所限制，而我们网的店面不受时间的限制。
第五章 网店的首要进展战略目标和阶段目标
一、战略目标
一向以来，我们坚定与执着于一个目标——只为您制造方便快捷的生活而存在!尽我们所能为您提供方便快捷的购物生活。每月主推几种美味商品。
二、阶段目标
寻觅合适自身网店的货源，并且要做到保质保量，渐渐深入学院的每个角落，开发新的客户群体。为了进步自身网店的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一同推广。网上就利用我们在学院知道的人当中推广，还要在我们社团当中推广，在我们学院的网站上发布广告，让更多的人晓得我们的zzzz。
三、进度部署：
第一个阶段：发掘创意，想好我们的店名和广告语，策划问卷，做市场调研，解析问卷，得出结果，再真正去实施我们接下来的方案。
第二个阶段：做好与商家的洽谈，做好我们的货源打算。
第三个阶段：在天天来店开店策划好我们的店面，并维护好。
第四个阶段：宣传推广。
第五个阶段：进入正轨经营网店。
第六章 已加入的资金及用处
一、初期的宣传费用18元。
二、进货：进货费用115.5元。
三、盈利后将扩大网店经营商品的品种，以自足花费者的多种需求，更好的完善网店的经营规模。
第七章 SWOT解析
一、S(优势)
随着社会经济水平的不断进步，人们已经不再只自足于温饱了，更多开始看重生活品味，花费格调也越来越高，追求时髦，看重品德，崇尚个性。而对吃的更是追求时髦潮流，便是像我们的时装一样，也是种潮流。
我们网店随时为这些时髦达人们提供更具新创意的商品，自足他们的需求。网购更便捷，价格更便宜。我们是zz校园网上的第一家食品店，我们的货源也对比方便些。我们的网店有以下几点优势：
1.投资成本少和经营费用低，回收快。传统商店的进货资金少则几千元，多则数万元，而网上商店则不需求在多资金。
2.店铺风格多变，销售方式多样。
3.24小时营业时间。营业时间不受限制，花费者可以在任何时间登陆、购物。买卖时间上的全本性，使得买卖成功的机会大大进步。
4.销售规模不受地盘、空间、地理位置限制。传统商店有多大就只好摆放多少商品，生意大小常常被小店面积限制。而在网上，即便在地面上惟有一个小商店，或者干脆就没有门面，开店的生意却可以照样做得很大。哪怕只是街边小店，在网上却可以具有百货大楼那么大的店面，只须投资者情愿，可以摆上成千上万种商品。不管客户离店有多远，在网上，客户一样可以很方便地找到。
5.买卖方式稳妥，尤其是一些商品，完全可以做到先使用后付款，退货也非常的方便。
6.对顾客而言，私密性强;商家信誉，一眼便知。
7.宣传到位，不再成为其它平台的收费宣传者。
8.自主的网店，不收取买卖手续费，永久自主低成本开店!
利用店铺是开在互联网上，只须是上网的人群都也许成为你的商品的浏览者和采购者。这个范围可以是整个社区，甚至是全市，网上商店所面向的首要是全校师生，这个潜在市场是单个商店，甚至是大超市都无法相提并论的。只须网店的商品有特色、宣传得当、价格合理、经营得法等，网店肯定会有不错的访问量和可观的销售业绩。
二、W(劣势)
从有网购经历的的人数比例解析可以看出，从来没有网购经历的就占了53%，偶尔网上购物的占37%，常常在网上购物的仅有10%。网上购物还是很遍及，大多数人还是情愿自身到商场或超市去选择自身喜欢的东西。又有我们学校外面就有各种食品店和超市，这样我们在网上开食品店有比较大的劣势。
通过对选择的购物网站的解析，我们可以看出，在淘宝网购物的排首位，专门零卖或批发网站和拍拍网排第二，易趣网第三，最终是其他类似的购物平台。而天天来店网站作为本院电子商务平台还未进展成熟。我们的网店有以下几点劣势：
1.货物表达方式无法直观、生动，不真实。由于是网店，只好通过照片来展示宝贝商品，这样的话，普通卖家都会对图片进行一些处理，这样不如实体店的商品来的真实。
2.物流问题多，运输途中产生各种状况。由于网店多半都是采纳物流发货，这就不得不提到一个运输的问题，无论是中国邮政还是快递公司，出起状况来时绝对没有商量的。
3.客源不巩固。网店的客源非常的不巩固。
4.网络安全问题。没有实体店的一手交钱一手交货来的干脆，要通过网络银行、支出宝等等，对于不太来往这些东西的买家而言，比较的费事，又有便是安全问题，网络有黑客，密码在安全它也只是密码，所以安全性不足。
5.信誉的评定，不利于新人新店的进展。信誉评定是优点也是缺点，对于实体店而言，新开的店往往比老店都火，但是在网店中，这条绝对不实用，信任很多新开店的卖家深有领会。
6.费时间：买家看不见实物，需求大量来时间交流，压钱，从确定购下到邮递到确认收款的周期长。虽然我们的首要售货对象是水电全体师生，但要做到及时送货上门，也比较难。花精力：进货，拍图，修图，上传，买卖，发货，售后等等。流程比较烦琐。收货比较慢：花的时间也多，不比实体店少。
三、O(机遇)
随着社会经济水平的不断进步，人们已经不再只自足于温饱了，更多开始看重生活品味，花费格调也越来越高，追求时髦，看重品德，崇尚个性。而对吃的更是追求时髦潮流，便是像我们的时装一样，也是种潮流。
我们网店随时为这些时髦达人们提供更具新创意的商品，自足他们的需求。网购更便捷，价格更便宜。
由于目前有不少同窗已经出去外面见习，当回到学校时，已经比较晚，食堂已经过了吃饭时间，这时零食便是一个很好的选择。同时考虑到如今日气比较冷，有些没课的同窗，特别是计算机系的同窗普通都不如何出宿舍门吃东西，如果针对这一现象，我们在网上卖一些零食，并相应的送货上门，市场可宽。
学校小卖部首要的采购人群是女生，男生有大半部分是碍于面子不敢去买的，所以我们的网上食品店可以抓住这些人群去开发市场。女生的话，可以开发夜晚上网那段时间需求的零食，这也是我们首要的开发人群。
四、T(威胁)
我们学校的校外的各种食品店及聚福隆超市，学校也有小卖部及食堂超市。很多同窗还是会情愿到实体店去采购自身需求的食品，加上我们网店下处在初期，对我们店里的产品德量等还信不过。这对我们网店添加