化妆品调研报告
调研报告是整个调查工作，包括计划、实施、收集、整理等一系列过程总结，是调查研究人员劳动与智慧结晶，也是客户需要最重要书面结果之一。下面是小编整理的化妆品调研报告，希望对你有所帮助！
篇一：化妆品市场调查报告
随着我国改革开放深入进行，国民经济迅速增长，人们生活水平不断提高，化妆品市场也得以迅猛发展。1987年我国化妆品市场销售额仅为10多亿元，1991年增加到40亿元，1993年猛增为90多亿元，近年来平均年增长率都达到50%。为了解泉州市化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场未来发展等问题，我们对泉州市化妆品消费市场进行了这次问卷调查，从中我们对泉州化妆品市场概况及消费者行为特征有了初步了解。
护肤类化妆品为主流在接受调查大多数读者中，高达87%人主要使用护肤类化妆品，而对于彩妆类化妆品使用者仅占2、7%，两类均使用者为10、3%。化妆品市场调查报告。结果同时调查显示:除了有48%人每天使用一次化妆品外，有41%人一天要使用几次。这说明在泉州化妆品已成为大众商品，其普及率很高。在使用频率方面，男士和女士有比较明显差异，45%女士选择"一天几次"，44、1%选择"每天一次"，而有18、1%男士选择"一天几次"，59、7%选择"每天一次"。虽然男士使用化妆品频率低于女士，但是其使用频率绝对值并不是很低，这也说明泉州男性化妆品市场容量不容小视，是值得商家开拓一个市场。
长期以来，男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平提高，越来越多男士开始注重自己仪容仪表，开始关心自己皮肤，这一点在前面分析中已经提到。那么，泉州消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一问题呢?
44、6%被调查者认为，目前男性化妆品品种不够丰富，22、1%被调查者认为购买不方便，20、1%被调查者认为质量不够好，21、1%被调查者认为功能不全，13、4%被调查者对服务不满意。化妆品市场调查报告。可见，目前泉州市场上男性化妆品在品种、质量、功能、购买方便性等方面存在明显不足，这也说明泉州男性化妆品市场具有较大发展潜力，是商家不能错过一块大蛋糕。
超市为最大销售渠道从化妆品来源上看，有96、4%人是自己购买，有3、6%人是接受亲友馈赠。在购买化妆品人中，有45、3%是从超市购得，42、7%选择化妆品专卖店，12、7%是在一般化妆品店购买，而仅有4%来自于美容院。这显示了泉州化妆品市场一大特色:较多人是在超市中购买化妆品，这是泉州超市特别发达缘故。化妆品专卖店从业者一般具有美容护肤专业知识，能够为消费者提供详细产品介绍和咨询，而且专卖店提供化妆品品种比较丰富，所以有一大部分人在专卖店购买化妆品。
目前，在泉州美容院作用更多是提供美容服务，而非销售化妆品。在使用化妆品人当中，有54、7%人认为应该用完再买，但也有不少人(25、7%)认为只要好就可以买，随意购买和偶尔购买人只占到了其中16%。百元价位最受欢迎据这次调查统计结果，泉州人化妆品月平均消费额在50-100元之间占38、5%，100-200元占15、9%，200-400元占4、7%，超过400元仅有0、3%。可以看出，泉州消费者中化妆品月消费额在50元以内比较多(占40、5%)，月消费在400元以上者大多为"白领"女性或其他高收入者。 在护肤品价格调查中，42%被调查者可以接受价格在20元到50元之间，29%被调查者可以接受价格在50元到100元之间，13、7%被调查者能接受100到200之间价格，接受200元以上护肤品被调查者只有2、7%。由此可见，价格在100元以下护肤品更受泉州消费者青睐。
中青年是消费主力军在此次调查中，我们发现化妆品使用者年龄集中在20-40岁之间，其比例高达84、6%，20岁以下、40岁以上使用者所占比例则很小。调查还显示，年龄在30岁以下消费者，化妆品月消费在50-100元之间较多，占40、3%;年龄在30-40岁消费者中，可接受月平均消费在50元以下有40、7%;而50-100元消费水平占了37%，二者相差不大。但年龄大于40岁中老年人化妆品消费则较低，每月愿意用于化妆品消费金额在50元以下就占到68、8%。这与他们生活习惯和消费观念有很大关系。
篇二：大学生化妆品市场调查报告
校园作为一个特殊生活环境，营造成一种特殊文化氛围，按照社会定义来说，校园可理解为一种狭义社会，这个社会有它自己存在模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循，我们就可以通过一次关于化妆品市场调查来使问题更具体化。
一、引言：
全国几百万在校大学生在一个特殊生活环境里形成了一个特殊群体，并营造成一种特殊文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大消费潜力，而且在若干年后，也将成为社会消费主流。关注学生市场，从学生时代起就培养起品牌忠诚度，势必成为各商家当务之急。
但学生市场因为其特殊性，导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场特征是什么?根据这样特征，我们该给出怎样营销策略呢?
二、调查基本情况：
带着这样问题，我们在株洲工学院内进行了一次有针对性市场调查，即关于校园化妆品市场研究，我们共发放问卷636份，其中有效问卷610份，此次问卷调查目标对象为消费者集中，人口密度高，购买决策相互影响女生寝室进行，这类消费者很容易形成对品牌忠诚，调查目表面上是了解女生化妆品使用情形以及对化妆品(彩妆)市场一次摸底，但在实质上，我们则想通过这次调查了解大学生消费心理以及消费特征。在抽样方法上，我们采取随机分层抽样，在女生宿舍中随机抽取了318间寝室，每间寝室发放问卷两张。调查对象则挑选了一个国内化妆品品牌---色彩地带。调查经费由色彩地带赞助。这个品牌价位低，品种多，色彩鲜艳，很适合学生使用。 三、问卷调查结果分析：
一、市场容量
在谈到彩妆市场容量前，我们先提及一个“先导消费群”概念，即在某一类消费行为中起到典范作用群体，从这次问卷反馈信息中我们看到，由于所在系不同，其消费行为上存在很大差异，包装设计学院、经济管理学院、法律系、外语系等文科专业，与土木系、机械工程学院、计算机系、信息系等理科专业之间，存在极大差异，从数据上显示，使用过彩妆人比例占到51.5%。但在数字背后，我们可以看到，包装设计、经济管理等专业学生使用彩妆比例可高达65%以上，而土木系、机械学院等专业学生使用彩妆比例仅仅为32%左右。
市场容量是指市场总量与该品牌市场份额乘积。我们把市场总量设为G，市场份额设为N，如果针对全体消费者，工学院市场容量大约为51.5%GN，而只是面对包设等文科系来看，市场容量为65%G85%N(乘以85%是因为全校85%女生都在这些文科专业)。
比较而言，65%G85%N>51.5%GN。从数字上我们可以看出，如果把目标市场针对文科类专业学生，我们将有更大市场，而且在宣传活动上也会减少开支。
通过这次调查，我们把包装设计学院暂定为‘先导消费群’，如果我们能够让包设系学生带动工学院这个相对封闭市场消费潮流，其他系学生会受他们影响，而参与其中，之所以把包装设计学院定为先导消费群，是因为他们专业特质导致了他们特殊消费习惯，在标新立异、追求时尚上花重金，他们比其他任何专业学生都认为值得。
市场容量除了包括消费群容量还包括潜在消费群容量，在不使用彩妆人群中(我们把他们定为潜在消费群)这类群体个体数量相当可观，占到全体48.5%，通过问卷数据反馈，我们了解到他们不使用彩妆原因主要为：‘认为平淡也是一种美，不必要刻意修饰。’(有55.6%潜在消费者选择此项);‘平时太忙，没时间化妆’和‘不会化妆’也分别占到29.4%和27.6%。尽管她们不使用彩妆，但绝大部分人都没有认为‘在这方面花钱不值得’，选这项人仅仅占3%左右，这说明不使用彩妆或许是一种很无奈选择，内心潜意识还是向往，毕竟爱美是女人天性，但在实际中却缺少令她们行动理由，如果我们能找到这样一个理由，则潜在消费者会立刻转化为现实消费者。
从她们选项来看，‘认为不必刻意修饰’是当前存在一个重要误区，在后期宣传活动上，我们应该牢牢抓住这个诉求点，告诉她们，彩妆会让她们更美丽，会给她们带来更多自信。而‘没时间化妆’和‘不会化妆’这两点对与我们来说，也有很大商机。没时间化妆其实也是因为不会化妆，所以归根结底还是学生中普遍缺少化妆方面常识，如果我们能提供一些讲座性质服务，对消费市场建立，无疑将会有很大帮助。
二、品牌认知
在色彩地带品牌认知度上，即听说过色彩地带人群数量，虽然在数据上已经达到40%。但在实际购买行为中，消费者选择品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳。使用或购买色彩地带人只占小小一部分。这让我们深刻认识到，colour zone品牌形象在工学院学生当中还没有建立起来，虽然有一点品牌印象，但还不足以影响其购买行为，所以我们应该加强促销活动展开，先从这40%人群中展开宣传，因为只有她们，才会在第一时间内购买。
在选择什么价位化妆品上，学生集中选择了中低档价位，选择高价位人寥寥无几，比如说欧莱雅这样彩妆老牌，在品牌诉求上注重身份体现，回归高雅品位，产品多是一些稳重成熟色系，这类品牌价位很高，几乎没有哪个学生会选择购买。而红地球、美宝莲则基本在走代表年轻人青春浅色路线，产品颜色也以粉色系为主。色彩地带同样如此，价位中档水平，因此学生选择可能性会很大。
美宝莲作为国内彩妆市场第一品牌，已经牢牢抓住人心，抢得大部分市场份额，色彩地带要想在其中分得一杯羹，绝非易事。但也不是说没有机会，例如在终端销售上下功夫，美宝莲品牌再响，目前也没有针对工学院做任何宣传或促销活动，而色彩地带如果抓住这样机会，即可以一点一滴瓜分市场份额，从工学院做起，直至整个株洲市场。所以在广告宣传上，株洲色彩应该更注意销售终端宣传投入，即用产品直接去面对消费者。因此，促销活动应该多做，而且必须要多做。
篇三：化妆品市场调查报告
全球化妆品行业零售额达253亿美元，而且持续5年强劲而稳定增长趋势，尤其从**-**年，以每年11.7%增长率递增。另一方面，据分析家预测，虽然化妆品行业近几年来销售业绩节节上升，但就整个行业来讲缺乏革新观念，因此无论是生产者还是销售者都面临不能满足消费者日益提高消费品位危机。
虽然近5年来化妆品行业不断涌现新品，但大多数只是在原有产品基础上加入护肤成分而不是在配方上有所突破，因此，在全球化妆品市场日益成熟今天，生产商和销售商也面临着越来越大挑战。各式各 **样女性美容时尚杂志及广告也成为推动化妆品行业革新一个重要因妆品牌争先恐后推出其新品牌，其中脸部化妆品表现最为出众，占全球销售市场35%份额，比较著名品牌有露华浓skinlights和shin--brightening系列，lvmh旗下纪梵希也准备推出两到三款星级产品以巩固其在行业中地位。
口红又是整个脸部化妆品中占有率最大一部分，达30%，市场投资力度加大以及各品牌相继推出各式口红是市场蓬勃发展重要因素。为了提升销售业绩，许多生产商还选定了中老年消费群，推出抗衰老口红，取得了相当不错反响。使用及携带方便是另一个重要市场因素，许多二合一及三合一化妆品是近5年来市场热卖品
排名前5位化妆品牌美国(20**)
品牌
市场占有率%
1、倩碧(雅诗兰黛)
10.3
2、美宝莲(欧莱雅) 9.9 3、Cover girl(宝洁) 9.4 4、露华浓 8.9 5、兰蔻(欧莱雅) 7.1
分析家们同时还指出另外一个影响化妆品市场因素：广告宣传中产品意识不够强。随意翻开一本化妆品杂志，除去产品名称及广告宣传标语，都是千篇一律美女，再加之现在化妆品所含原料成分均是大同小异。因此消费者很难从中找出产品差异，选出适合自己产品。
谈到产品原料，全球香精香料供应已从原来50%缩减到20%，因为不含香精成分化妆品已越来越受到消费者喜爱，而一些生产能力薄弱小化妆品生产企业也在这残酷竞争中被淘汰了。
化妆品市场种种不利因素促使商家们努力创新、突破，以自己优势和独一无二配方巩固其原有地位并吸引更多顾客。
20**年对美国彩妆市场而言可谓是危机四伏，除唇部及眼部彩妆品销售额上升了3.7%，(其中口红上升6.8%，眼部产品上升1%)，其余彩妆品皆呈下滑状态，指甲用产品表现平平，截止去年12月30日，脸部彩妆品已连续52周下滑，跌幅达3.3%。
据information resources调查公司资料显示，美宝莲仍保持了其眼部彩妆品全美销量第一位置，其中experteyeyes是其最畅销产品，市场占有率8.6%，但就眼部彩妆品整体而言，美宝莲仍有1.2%跌幅。这与宝洁公司covergir情形非常相似，虽然其脸部彩妆品整体下滑3.4%，()但它仍是该领域内销售业绩突出品牌，市场份额达8.2%。
由于美国经济疲软影响，许多彩妆品消费者开始转向在价格较为低廉大众市场购买，虽然目前仍没有准确数据，但这种迹象越来越明显，大众市场彩妆品销售商成为了最大受益者。然而，并非所有大众市场销售商都受益平均，icn(international cosmetetic news)杂志对目前美国市场最畅销四种产品作了一次价格调查，分别在riteaid药房和wal--mart百货公司，调查结果显示，wal--mart百货公司仍是购买这几类彩妆品上佳选择。
另外，目前有许多彩妆品大众市场价格与百货公司价格已相差无几，倩碧表现尤为明显。但百货公司专柜会为消费者提供美容咨询、皮肤测试以及不定期赠送产品小样，这些都是大众产品市场无法比拟，因此，百货公司化妆品专柜仍是美国人首选。针对这一现象，大众市场化妆品商家们绞尽脑汁开拓新路，他们陆续推出一些低价位新品来吸引顾客，并把某些做得较好品牌改为连锁经营形式，如duanereade就在纽约设立了200个药店连锁。然而，宝洁公司彩妆部副总监marcpritchard指出，销售商们不能忽视大品牌市场效应，8年前畅销6大品牌依然是今天市场主角，这说明消费者在购买产品时对知名品牌认可以及这些生产企业持续多年来努力。同时，这些较大知名品牌也占据了相当大份额市场，对整个化妆品市场起着举足轻重影响。如前段时间原可口可乐公司行政总裁杰克入主露华浓，虽然很多行业人士对这一举动表示不太乐观，但他们仍希望杰克能扭转露华浓劣势，因为这也同样意味着扭转整个化妆品业劣势。彩妆品与香水比例已从原有5:5到如今4：1，可见化妆品在整个行业中占据重要位置。
一方面，由于美国零售集团kmart破产，2100家销售店关门，这对消费者及销售商都是一次重创。另一方面，许多产品在技术革新方面取得了重大突破，销售业绩也节节上升，以maxfactorlipfinity和covergirloutlast口红为例，截止去年12月30日，已连续52周保持销量上升，超过5200万美元。
众有妮维雅含维他命E及芦荟三合一彩妆品。一些外形小巧化妆品迎合了年轻消费者口味，成为化妆品市场又一类畅销品。如2000年和20**年，化妆品厂商们把目标集中在20岁以下和20-25岁年轻顾客，如arcancil、debby、等。
20**年是化妆品市场丰收年，一些加入了植物萃取精华及清爽配方化妆品无论在大众还是高档品牌市场都大受欢迎。同一产品在不同地方购买，价格也会有所不同，在美国药店出售价格为40.72美元化妆品在百货公司可能只需要29.05美元，因此人们更愿意去百货公司购买化妆品。
pritchard还指出，在产品配方革新同时，公司同时还推出了“先试用再购买”活动，以及通过网上互动美容教育来让顾客买到最适合自己产品。露华浓公司就曾对300多名顾客进行随机抽样调查，找出她们喜欢货品摆放方式及产品介绍方式，不断进行改良来满足顾客需要。现在有许多化妆品企业放手让销售商自己去设计产品配套设施，虽然节约了不少成本，也为销售商提供了更大发展空间，但缺点是千篇一律设计会减少产品本身市场冲击力。因此，在林林总总化妆品牌中，如何让顾客第一眼就被产品吸引，并在最短时间内了解产品色彩、功效，轻松地选择到称心如意产品已成为化妆品企业及销售商面临一大难题。
创立化妆品行业个性化品牌
一个化妆品牌要想成功，就得为顾客提供不一样独特感觉，它包括从产品销售模式、外包装以及与之相关各类广告宣传和促销活动，只有对产品进行全方位革新与创造才能在众多化妆品牌中独树一帜。而倩碧就是其中佼佼者，它在保持自己原有优势前提下，不断地出新招，显示独特个性，因此，无论从广告、商场专柜，还是其它销售场所，倩碧总给人一种耳目一新感觉。而很多化妆品生产企业在推陈出新同时却忽略了最重要一点，即赋予产品与众不同生命力。只有拥有个性化妆品牌才能借助包装与广告来扩大自己影响力。纪梵希英国市场总监david说，以口红为例，这是彩妆中不可缺少一部分，每年也有不少新品牌出现在市场，然而真正畅销也就那么一两个品牌，很简单道理，那些千篇一律没有个性品牌被逐渐淘汰了。
如今消费者对化妆品喜爱在不停变化，她们关心是每天有什么新品问世?新产品能带给她们什么样惊喜?以纪梵希为例，公司每季都会推出一两款彩妆必备品，以满足爱美人士需求，同时也让消费者期待着下一季新品上市，让顾客心里永远都记着这个品牌。另外，随着新品问世附上介绍正确化妆及选择色彩小宣传册，也能吸引住不少爱新奇顾客，尤其是年轻消费者。露华浓skinlights系列也依靠这一点取得了非凡销售业绩。 另外，产品外观设计与包装也是不可忽视一点，因为人们在选择色彩与质地同时也会考虑到产品包装问题，这并不需要太高技术水平，只要赏心悦目，让消费者觉得好看就行。比较成功范例有克利斯汀·迪奥addict口红。
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