实用的社会调查报告5篇
在日常生活和工作中，报告使用的频率越来越高，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。你还在对写报告感到一筹莫展吗？以下是小编为大家整理的社会调查报告5篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
社会调查报告 篇1
在我调查的这几个地方都得到了明显改善，据调查显示，而且也减少了大量的环境污染，这种做法不仅大大减少了因使用农药、化肥等有害物体对土地和大气造成的污染，更有效的防止了粪便对农业生态环境的污染，为乡镇的污染防治找到了新方法，根据调查，进一步保障了水质不受污染，为乡镇的生态环境以及农民的健康做出了巨大的贡献，根据我的调查发现，乡镇的环境质量，环境保护的改善在其他很多方面也有很大的体现，乡镇生活污水治九十以上的乡镇建筑布局都出现了极为不合理的现象。这种不合理主要体现在几个方面：一是公厕所在位置不合理，以前公厕的建立似乎只考虑便捷程度，因此，我们会发现很多公厕都建立在乡镇的上风口或是和河流的上游。二是厨房的建设不合理，这主要是指厨房的朝向多是大路以及厨房与猪圈等相隔太近。三是居民住房建筑不合理，甚至可以用纵横交错来形容，几乎没什么规律可循，都是随意建造，没有层次感和立体感。如今，在我调查的这几个地方都得到了明显改善，布局不合理现象也几乎已经不存在了。据有关人员介绍，这都得力于县政府积极响应上级号召，大力推广四改（即改水、改厕、改厨、改房）的行动。
第三，“三乱”的处理，所谓“三乱”即“乱倒垃圾、乱泼污水、乱堆杂物”的现象。近些年来，政府重点加强了对三乱的处理。其中，最显著的做法就是加强对垃圾的处理。据调查显示，我县百分之百的乡镇都兴建了许多垃圾桶、池。每个垃圾桶池的距离约为一百米。除此，政府还请了专门的清洁工进行定期清理。很明显的是，环卫工人的人数明显增加了。种种措施都推动了“三乱”的有效处理。
（二）天然生态种植的逐步建立。
近年由于我县部分乡镇土地实行集中承包制，例如现代牧业集团在我县承包大量的土地，种植牧草与玉米等作物，使得这部分土地得到集中规划，完全实现了机械化种植，这一方面大大提高了土地利用率，大大减少了人力物力和财力，而且也减少了大量的环境污染。另一面由此而带来奶牛的引进，我县部分乡镇逐步形成了（牛―沼―茶）的循环生态系统。此系统主要是通过沼气池把牛以及其他家畜的粪便经过沼气池使用后作为茶叶的天然肥料。这种做法不仅大大减少了因使用农药、化肥等有害物体对土地和大气造成的污染，还减少了对不可再生资源的使用。更有效的防止了粪便对农业生态环境的污染，以及粪便带来的疾病传播。为乡镇的污染防治找到了新方法。
（三）乡镇饮用水条件逐步得到改善。
近年来市、县政府把乡镇的饮用水安全作为了重中之重，予以了高度的重视。根据调查，有关人员透露，从20xx年开始，各乡镇府便将一家一户的水池、水井等微型供水工程，联户共建的供水工程，一同纳入了水源管理、卫生监测的等规范管理，标本兼治。并在水源流域开展群众性的封山育林活动，提高森林覆盖率，进一步保障了水质不受污染。接着，县政府还开始启动了“家家户户同自来水”工程。据统计，从20xx年至今全县98%以上的乡镇通上了自来水，而且建
成了好几座集中的供水工程。这些保护饮用水安全的工程，大大改善了乡镇饮用水的安全问题，减少了河水中血吸虫等疾病的传播，为乡镇的生态环境以及农民的健康做出了巨大的贡献。
（四）另外，根据我的调查发现，乡镇的环境质量，环境保护的改善在其他很多方面也有很大的体现。乡镇生活污水治理的开始启动、土壤污染防治的初见成效以及乡镇垃圾的集中处理，这些方方面面也都见证了乡镇环保工作取得的骄人的成绩。
二：但是，我县乡镇环保工作也存在很多的困难和问题。
（一）乡镇的环境改善有点顾此失彼得感觉。如水质的健康问题。即水安全的保障程度不高。据调查发现，乡镇自来水工程的建立与兴起，虽然极大程度的保障了居民饮用水的安全。但在另一方面，由于自来水工程的建立，人们对河水污染破坏程度也在加剧。由于饮水问题得到了解决，部分居民开始把污水倒入河中，河水开始受到很大污染，牲畜用水受到严重破坏。很多群众对此表现出了强烈的不满。
（二）垃圾处理系统不够完善，环保投入有些滞后。虽然我县几乎所有的乡镇都实行了垃圾回收处理，但由于我县的乡镇分布较分散，而且人力、物力、财力有限，所以垃圾并不能够实行分类处理，这便是一问题所在。另外，也有一些乡镇由于经济或其他原因，并没有污水排放设施，这也是以主要问题。
（三）由于法律不够完善、政府宣传力度不够以及居民受教育程度不同，环境保护并不是每个人都能够认真履行。每个乡镇都还可以依稀可见那些乱扔垃圾、随地吐痰的现象。
（四）白色污染严重，尽管在创建市级文明卫生城镇的口号下，我们乡镇变得整洁得多，但是总的来讲，人们的环保意识比较淡薄，滥用和随意乱倒塑料制品现象也相当普遍。
三：我对本次调查的看法以及对乡镇环境保护的一些建议和意见。
（一）我认为本次调查成果很好的展现了乡镇环境保护的成效，但也还存在一些问题。以后的乡镇建设应该扬长避短。
（二）加强环境保护的宣传，进一步增强居民的环保意识。各级政府应该要充分认识环境保护对人民生活的重要性。要多利用一些广播、电视以及一些公益
广告加强各乡镇居民对环境保护的认识，努力形成人人珍惜环境，保护环境的良好氛围。
（三）环境保护不能只是一时之热，而要建立长久有效的机制，要不断完善监制，特别是水质监督，要坚决杜绝一切有害水源的行动。
（四）政府应该加大对乡镇环境保护的财力投入，完善各种环境保护系统。各乡镇之间应该建立更加广泛系统的联系。统筹各乡镇环境保护事业的共同全面发展。
（五）乡镇环境保护要从多方面同时抓起，而且要同样牢固，坚决杜绝一切顾此失彼的行动。
总之，我相信我的家乡五河县各乡镇将会建设得越来越美好。
社会调查报告 篇2
摘要：
改革开放以来，祖国大地上发生了翻天覆地的变化，农民们不仅解决了温饱问题，生活总体达到小康水品。20xx年暑假，我调查了百金堡村村民的收入状况，目的是了解农民收入增长的原因。百金堡村在农村经济发展方面具有代表性。在我与村支书交谈并查阅相关资料后，走访了一些村民家中，询问了他们的具体生活状况，并且访问了村里两家大型企业的创始人，了解他们创业的过程。与此同时，我还走访了乡镇医院和学校，获取了一些资料。与改革开放前相比，村民们的生活质量普遍提高。
关键词： 收入增长 国家政策
正文：
百金堡村是位于黄土高原的一个小村庄，承载了几千年的风霜雨露，数千华夏儿女在这里繁衍生息。他们朴实、勤劳、勇敢，用自己的双手创造着财富。在党的好政策和他们的智慧的引领下，从靠单纯的农业收入，发展到了现在的多样化，不仅收入翻了几番，生活品质更是得到了很大的提高。
一、村民收入状况调查
百金堡村现有人口2753人，575户人家。其中有50户自主创业的，包括3家大型企业，主要都是化工产品的生产，年收入20xx~5000万元；32家小型企业，主要是焦油加工，运输，年收入80~100万，15家个体经营户，包括小卖部，理发店，饭馆等，年收入5~10万。其余有313户是农民兼工人家庭，即既春耕秋收忙于种地，又定时定点去工厂上班，年收入3~4万；有35户是农业兼养殖业家庭，年收入也在3~4万；有173户家庭靠单纯农业，年收入1~2万；还有4户人家因为无劳动力而无收入。
在以前，百金堡村是出了名的贫困村，村民都靠耕地为生，没有人兴办企业，
也就很少人能去工厂上班赚工资，偶尔有通过上学跨出农村的，也留在了外地发展。村民们的收入只能勉强维持温饱和日常消费支出。
生活有了翻天覆地的变化，村民们在党的沐浴下，享受着发展的果实。
二、原因分析
（一）大型企业的立足
如果百金堡村没有这三家大型企业，也没有这么多村民能拿到固定的.工资了，所以还是要从大型企业说起。这要追溯到80年代国家出台的一个政策。
改革开放以来，为了与国际接轨，国内要出现新的经济形式，国家出台政策，向社会注入大量资金，以使该经济形式顺利过渡。80年代，国家为了造就社会上第一批商人，就发放了一个无期无息贷款。没有还款期限没有贷款利息是个什么概念。说白了，你贷了款根本就不用考虑还的问题，你就安心经商就可以了，这个政策机遇是国家面对全国人民共同发放的，是平等的。目的是开启中国的商业先河。那个年代讲究万元户，所以你贷款一万回家，你已经是万元户了。
都说机遇是留给有准备的人，我想机遇也总亲睐有谋略有胆识的人。政策虽好，但还极少的人有这个胆量，只有两个村民敢于尝试。当然，任何成功都不是一蹴而就的，他们也遇到了很多坎坎坷坷，但他们在政府的支持，朋友的帮助，和他们自己的智慧引领下，终是取得了成功。
（二）惠农政策给村民带来的福音
从农村开始的中国改革，其决策本身就是一项关系国家发展大局的惠农政策。三十多年来，党和政府一直高度重视农村的发展， 注重加强农业的基础性地位，颁布实施了一系列更直接、更具体、更有效的政策和措施来惠及农民，发展农业，富裕农村。
1、加大减免农业税改革力度。20xx年，全县农业税平均税率由7%降到4%，降低3个百分点。在降低农业税税率的同时，同比例降低农业税附加。逐步降低农业税税率，平均每年降低1个百分点以上，五年内取消农业税。为支持农业税费改革，20xx年中央财政拿出396亿元用于转移支付。
对于历来都与土地打交道的农民来说，这是一个值得奔走相告的喜讯。调查时一位农民阿姨向我诉说，在农业税还没减免的一年，由于旱灾来袭，地里都少有收成，他们家的两亩半田地，只收获了两麻袋麦子，还代替税款交到了村委。农业税减免的政策一出台，她几乎喜极而泣，感叹政府出台好政策。
2、对种粮农民实行直接补贴。20xx年，按照国家规定的筹措比例，从粮食风险基金中安排541.3万元，对全县种植小麦、玉米的农民进行直接补贴。对购置和更新大型农机具给予补贴。严格落实国家、省、市的补贴政策，确保补贴资金落实到购机户手中。同时，县安排一定财政资金对农民购机给予补贴。增加良种补贴投入。县财政用县长备用金50万元，建设20个粮食生产示范村，鼓励土地向种粮能手集中。同时积极争取上级有关项目资金。进一步加强种子市场管理，强化种子市场监督检查，严格控制种子价格，积极开展送种上门服务，确保农民用上放心种子。
在调查中，很多村民都说在惠农政策出台前，他们的种粮积极性并不是太高，农资农具的投资，种子的投资，一年的辛苦劳作，有时候遇到自然灾害，收获的粮食只能保本，甚至亏本，再加上村里的大型工厂发展起来，很多人选择去工厂上班，有了固定的工资，种粮积极性更是减退。惠农补贴出台后，调动了绝大多数村民的积极性，政府对农民的各种补贴，农民种地的成本相对减少了。不仅如此，乡政府还积极给村民们寻找销售渠道，比如食品加工厂，酒厂等需要优质粮
食的工厂。在政府的支持和引领下，村民们的腰包日渐鼓了起来。
（三）医疗、教育负担的减少
村里的人以前都抱怨上学难，看病难，医疗和教育带给农民的负担确实不小。国家相继出台好政策，基本解决了村民的这两大问题。我认为这些减免的费用可视为另一种意义上的收入。
1、新农村医疗保险
农村医疗保险，是我国社会保障的一部分，我国农业人口占全国总人口的63.91%，农村医疗保险，可以使广大农民享受到农村医疗保险社会保障是我国经济建设的重要环节之一。参合农民可以选择不同医院就诊，一般采取就近原则，选择不同医院的报销比例也有所不同，一般对住院患者的报销比例比较大，可以分为慢性病、特殊病种、意外伤害的情况采取不同的报销比例，可以在一定程度上避免因病致贫、因病反贫的情况。
从乡医疗卫生所提供的资料看，这次改革的收益面颇广，从小的感冒发烧，到需住院得到重大疾病，都有一定比例的报销政策，村民们不用担心看病难，反而因为有了保障心情愉悦，患病率也有所下降了。
2、农村义务教育“两免一补”
20xx年，国家提出了农村义务教育阶段“两免一补”政策，“两免”，即免除学杂费，免除课本费；“一补”，即对住宿学生补助住宿生活费。当年，国家和地方政府共投入70多亿元，使3400多万名贫困家庭学生从中受益。
多年前没有完成义务教育就辍学的人，现在大多在村里的工厂上班，走访调查中发现，大约30%的人是因为经济困难而辍学。如今好的政策出台，辍学率也大大减少了。
（四）对老年人的优惠补助
20xx年起，凡农村的60岁以上老人，可享受国家每月60元的补助。与此同时，村里的大型企业中，有两家企业也伸出援助之手，给60岁以上老年人每年600元的补助。
村里的4个因为没有劳动力而没有收入的家庭，都是60岁以上的老年人家庭，走访后了解到，他们的生活过得也很好，逢年过节不仅儿女们回来，村委会也会派人来慰问。
三、调查总结
村民生活富裕起来，离不开国家的政策，离不开政府的支持，同时还有自己的努力。当然并不是每个人都过得很富足，要想继续发展，就要总结经验，开拓创新。首先政府要继续支持农民，毕竟在市场的大海里，农民们只是一夜扁舟，市场波澜起伏，需要政府引导，支持，只有好政策才是村民们的福音，其次，村民们自己的幸福也只能掌握在自己手中，勤劳，努力才能创造财富。愿农村能如祖国大地上开出的鲜花，艳丽地绽放。
参考文献：
1、魏宪朝《党的十六大以来我国惠农政策的发展》
2、《农村医疗保险政策解读》
3、《教育收费政策解读》
社会调查报告 篇3
随着经济的发展，我们的苏家园小区变样了。
首先，环境变好了。原本光秃秃的泥土上冒出了充满阳光的绿色和红色。夏天气温升高时，人们给大树和花儿们浇水，给幼小的刚长出来的小芽撑起一块块黑色的遮阳布。每当夜幕降临时，人们就悠闲地在树下乘凉。
第二，卫生变好了。每隔几天，辛勤的清洁工叔叔就会来打扫楼道，有些小朋友还帮助清洁工叔叔擦楼梯的扶手。而且每个单元下都有一个垃圾箱。这些垃圾箱千姿百态，有的还有花纹呢！垃圾箱不仅使我们倒垃圾方便，而且也成了我们小区的一道风景线。
第三，小区更安全了。小区门口建起了传达室，每天晚上都有人站岗、巡逻。坏人想进来都不容易，更别说偷东西了。人们纷纷把自行车停在车库里，而不是随意停放了，显得很有秩序……许多家庭还拆下了锈迹斑斑的防盗窗。人们的心就像放飞的小鸟一样自由。
第四，生活变好了。许多家庭买了电脑，用上了摄像机、MP3这些高科技产品。买了汽车的人们，便成了有一族。买了新房子的人们，也不忘经常来看看曾经住过的、装着许多美好回忆的老房子。
我们的苏家园小区越变越好了。
社会调查报告 篇4
春节，在我国是一个非常重要的节日，而每当快要过节的时候，在我国各个乡村、城市的商店里都能看到各种各样的促销活动，而这种活动也非常受消费者的欢迎。
当你作为一名消费者来参加一个促销活动时，你能发现，活动的形式和内容非常贴近我们的生活、满足我们的需要。并且，当我们消费过后，不仅会让我们感觉到物超所值，还能让主办方大赚一笔，这应该能称得上两全其美吧！
一个促销活动想要达到双方都满足、都开心，并不是一件简单的事情。通过了解，我意识到想要举办一个这样的活动，需要充分了解消费者的消费心理，能够做到换位思考，了解他们这一群体在这个阶段需要的必须物品和一些重要但并不是必须需要必备的，然后便可以从这些商品中寻找商机，做一些可以执行的促销活动。虽说这样会使单个物品的利润有所减少，但总体上看，每天的销售利润依然很令人满意，这便是成功的促销。
最近，我利用了多天的时间去了多家超市，在超市里琳琅满目的商品中便有许多促销的商品。在我靠近这些商品时，便有负责的服务员向我介绍这些商品，告诉我此刻这些商品是多么的廉价，又好用、又便宜，说的让我感觉这时不把这些商品买下都仿佛是一个莫大的损失一样，本来没打算买这些东西都非常想把它买下来。这便是做促销的服务员做到了充分了解消费者，能够把实用的话说到消费者的心坎里，让消费者从心底里满意，愿意买这样的商品。虽然，最终并不是每一个消费者都会买这些商品，但作为促销者却必须要热情、详细的向每一个消费者介绍，不能随意的向消费者表现出不满情绪，即便最后消费者什么也没买，也要报以微笑。我国有句古话便是“买卖不成仁义在”，所以一个合格的促销者都有很好的耐心，同时也要有正确的人生价值观，因为他们也要做到面对不同消费群体，都要一视同仁，给予尊重。
这几天，我看到了许多促销的商品，听到了许多关于这些商品的介绍，也见识了不同促销者促销的魅力，他们的促销方式各不相同，态度也不一而论，但最终的目的都是一样的——怎么能让我买下这些商品！
通过这次的调查使我更加充分的了解了促销活动，也让我知道了步入社会的不易，更让我坚定了好好学习的信念！
社会调查报告 篇5
调查时间：
调查主题：手机消费
调查执行：
文字整理：
调查说明：本次调查使用网上调查、入户访问、媒体问卷回收的方式进行。整个调查通过网络、报纸等媒体以广大消费者参与调查的形式在全国范围内进行。
本次调查共采集样本245205个，有效样本243260个，问卷来自全国各地，参加活动的包括国家在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。
调查结果：
被调查对象电话费节约方式被调查对象手机更换的频率
不知道6.8话费套餐44.7给对方发短信73.3拨打IP电话75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至两年24.4两年以上7.2没有换过52.2，七成多的被调查对象把短信作为节约话费的一种方式；五成多的被调查对象从未换过手机。
由于中国移动和中国联通早期应用的都是ＧＳＭ网络，联通新建的ＣＤＭＡ网络在20xx年1月8日刚刚开始试商用，原电信长城发展的ＣＤＭＡ用户仅为60万用户。因此，现中国大部分手机用户选择的都是ＧＳＭ制式的手机。本次调查显示，97.4的用户使用ＧＳＭ手机，1.4的人选择ＣＤＭＡ手机，选择ＧＰＲＳ手机的被调查对象最少，只有1.2。
本次调查中，68.6的用户选择中国移动，31.4的用户选择中国联通。调查显示的用户比例与中国移动与联通的实际用户比例大致相符。
此次调查显示，中国的手机市场仍以国外品牌为主，中国国内品牌手机份额依旧很小，市场占有率不足7，仍无法与国外厂商抗衡。
此次调查中，半年左右换一次手机的用户比例为3.4，这部分基本为高收入或对手机时尚比较敏感的客户；半年至一年换手机的用户比例为12.8，一年至两年换手机的用户比例为24.4，在换手机的用户中，一至两年换一次手机的用户的比例为最高；两年以上换手机的用户比例为7.2。从未换过手机的用户比例为52.2。
为了更好地节约电话费，不同的消费者有不同的方式。ＩＰ电话是消费者的首选方式，它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法；其次，短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用，这部分比例为73.3；除此之外，44.7的被调查对象认为话费套餐是节约话费的一种方式，这部分用户大体上是一些高端用户群体。
二成半的被调查对象认为上网价格太高；四成多的人认为如果解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题，一定会用手机上网。
手机若想在市场上被消费者认可，一个重要的特点就是功能的实用性，本次调查显示，用户认为最实用的功能是来电／接听时间显示，选择这部分比例的用户占63.9，其次是多种铃声，占50.8，这也反映了用户对手机个性化的要求。同时，选择中文输入的用户比例为47.9，由于短消息方便易用和可以节约话费，42.9的被调查对象认为群发短信也是比较实用的功能。
随着数据业务得到越来越广泛的应用，服务内容逐多样化，手机传递移动图像或多媒体方面的应用将成为可能。因此，彩屏手机将得到消费者的青睐。本次调查显示，61.4的被调查者认为手机应用彩色显示屏非常有必要，25.3的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏，只有13.3的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下，在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光，获得消费者的喜爱。
手机辐射对人体的影响程度尚在研究之中，目前尚未有全面、权威的科学结论。但与手机带给人们沟通上的方便相比，大部分用户对手机辐射表现出了较为包容的态度，本次调查显示，28.6的被调查对象能接受手机辐射，48.3的人选择无所谓，不能接受的人相对较少，比例为23.1。
虽然认为移动互联网是未来的必然趋势，但至今，手机上网在速度、价格、内容提供、费用等方面仍不能令消费者满意，这其中，上网速度是制约用户上网的最主要因素，没有了速度，手机上网的快捷便无从谈起，其次上网价格太高也是一条重要的原因，手机上网收费包括通信费和信息费，如果按照现行收费标准，手机上网查询一条新闻信息，最少也要支付一分钟四毛钱的话费，因此有25.4的被调查对象选择这一因素，同时，现在移动互联网内容还不够丰富，同时屏幕太小也是制约用户上网的重要原因，这使得浏览一些内容非常不方便，15.1的被调查对象选择此因素，最后一个原因就是现在没有形成一个合理的运营商、ＩＣＰ、ＩＳＰ的价值链体系，许多移动ＩＣＰ对移动互联网内容建设持谨慎的态度，内容太少，用户自然提不起兴趣。
虽然应用手机上网现在还存在诸多缺点，但它随时随地可以得到有用的资讯这一点仍然非常具有吸引力，所以现在消费者对于是否应用手机上网还持观望态度。本次调查中，非常明确表示会用手机上网的()人与不会用手机上网的被调查用户比例都是27.2，另外45.6的人说不定，这说明在解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题的情况下，手机上网一定会得到较为广泛的应用。
近四成的消费者认为时尚是影响购买行为的因素；四成多的人选择互联网来了解的手机信息；三成多的被调查对象被价格因素左右。
由于价格的不断下调，手机现已不再是奢侈品，当各个品牌的手机功能相差无几时，手机的外观设计与时尚品位就成为左右人们购买行为的第一要素；同时，品牌对人的影响也深入人心，对购买行为的影响不可小视。本次调查显示，39的消费者认为时尚是影响购买行为的因素，认为品牌是影响购买行为因素的用户比例为30，人们十分看重的价格与功能现已退居其次，分别占被调查者20与11的比例。
生活在信息时代，人们获取信息的方式多种多样，对于手机信息的获取方式人们更倾向于可以全面充分获取信息的媒体。本次调查显示，可以快捷、全面地收集到手机各种信息的互联网在手机宣传中起到了举足轻重的作用，40.3的人选择互联网来了解的手机信息，这说明互联网正在对传统媒体形成有力的冲击；人们了解手机的第二个途径是报纸，占32.7，选择电视的比例为14.5，仅居第三位熣饪赡苁且蛭电视广告主要是应用于品牌推广或某种型号的广告宣传，它时间较短，不可能全面介绍某种手机价格、性能等诸多方面。其他广告方式，如杂志与广播与它们相比还有一定的差距，选择杂志的被调查比例为10.3，选择广播的被调查者最少，仅为2.1。
为了取得更好的市场占有率，获取更多利润，手机销售商在促销方面煞费苦心，花样繁多。本次调查显示，在所有促销手段中，价格上的实惠仍然是让消费者最为动心的方式，有38.8的被调查对象选择这一方式，在所有促销方式中居于首位；其次送礼品也颇得消费者青睐，35.4的被调查对象选择这一方式；再次，折价换购这一变相降价方式也得到了一部分消费者的欢迎，选择这部分被调查对象的比例为11.1；与运营商捆绑销售的比例为8.4，最后，抽奖的比例最低，为6.4。这说明，越是实实在在的优惠手段，越能打动消费者。
由于居民收入水平提高，移动电话价格不断下调，人们对于手机的价格承受能力逐渐增强。在手机价位方面，人们并非单纯强调低价格手机或追求高档新潮手机。本次调查中，20xx至3000元价位占到41.8，居第一位；34.6的人购买1000到20xx元价位的手机；除此之外各个价位的被调查者比例都低于10，1000元以下和3000元以上的总和只有23.6。可见，中档手机是未来用户选购的主要对象，1000—3000元是绝大部分消费者比较认可的价位。
半数多的用户认为手机应具备蓝牙功能；四成多的人认为应该单向收费。
在技术飞速发展的今天，用户已不满足于手机现有语音与网络功能，人们希望它能具备更多的功能：51.3的用户认为手机应具备蓝牙功能，希望手机具备即时翻译功能的有50，有37.1和24.7的人认为手机应具备ＭＰ3播放功能或收音机功能，认为手机可用来照明的人有20.1，希望手机能玩游戏的人有20.1，看来，消费者要求手机不仅仅是一种通信工具，而应该是一种娱乐工具以作日常消遣。用户新需求的提出，一方面给手机厂家带来了新的商机，另一方面也给厂家的技术革新带来挑战。
在移动电话资费的收取方面，40.9的人认为应该单向收费，以秒计费的被调查者比例为41.3，以6秒为时段计费的被调查比例为11.4，认为应该按分钟计费的用户最少，仅占6.5。
移动互联网应用方面使手机的多方面应用成为可能，手机已不再是一个简单的通话终端，同时也是一个信息终端、信用终端、娱乐终端。综合分析，用户希望移动互联网可以带来三方面应用：
首先，可以方便地接收网络信息。一方面是Ｅ－ＭＡＩＬ的收发，这或许可以使人们随时随地接收任何图形和文本信息，使人们生活与办公更为轻松，这部分被调查对象的比例为61.7，居于首位，39.4的人们希望手机可以实现增值软件下载，38.3的被调查对象希望手机能查看娱乐新闻；网上购物与生活资讯的比例各为20.6和19.8。
其次，实现网上支付功能，作为一个信用终端，使人们购物更加方便、快捷，选择部分的比例为53.7。
此外，人们希望手机是一个娱乐终端。23.4的用户希望手机可以下载音乐，14.9的用户希望应用手机可以进行网上游戏。
与ＷＡＰ上网相比，ＧＰＲＳ在速度上则要快得多，随着20xx年国内的ＧＰＲＳ网络建设，通信行业内曾掀起了一阵ＧＰＲＳ的评述热潮。但作为广大手机用户，却并没有表现出十足的热情，只有9.1的用户对之非常了解，16的被调查对象选择比较了解，大部分人52.4的比例敹裕牵校遥又皇且话懔私猓不了解的人占22.5，这说明受ＷＡＰ应用的影响，更多的用户对于即将到来的服务不再是一开始就对它抱以过高的期望，而是更多了一份等待的耐心。
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