3.15特别行动方案（精选5篇）
3月15号是国际消费者权益日，下面是小编为大家带来了3.15特别行动方案（精选5篇），欢迎大家阅读，希望能够帮助到大家。
3.15特别行动方案1
一、企划思路
“3.15”国际消费者权益日即将来临，为了更好地推动XX年以“明明白白消费”为主题的活动在我店的深入开展，拟与市技术监督局、市消协、市工商局联手行动，推出3.15特别系列活动。
二、活动主题：明明白白消费
三、活动内容：
1、商品质量“明明白白”——自查互查学习活动；
2、服务质量“明明白白”——“名优商品优质服务展示会”；
3、商品选购“明明白白”——“商品消费知识讲座”；
4、商品使用“明明白白”——产品说明书评选活动；
5、商品维修“明明白白”——家电维修特别服务活动。；
6、解疑答难“明明白白”——咨询服务活动
四、活动安排：
1、商品质量自查互查及学习活动
活动时间：3月9日—12日
1） 商场企管部负责制定本次商品质量自查互查的具体实施办法，并在全店开展创“全国百城万店无假货先进单位”活动；
2） 商场
销售公司负责商品自查互查的具体实施；
3） 采批公司负责相关商品的证件的整理与提供；
4） 办公室负责撰写迎接3.15，让顾客明明白白消费的有关晨会宣传材料；
5） 企划部负责对外的宣传报道工作，现场采访有关行政机关领导，扩大我店商品形象的口碑。
2、名优商品优质服务展示会
活动时间：3月12—15日
活动地点：一楼
活动形式：知名企业的名优商品现场咨询服务，以宣传、科普的形式引导消费，培育新品 ，本活动将举行开幕式，邀请市有关机构的领导、优秀供应商代表、领导到场讲话。
具体分工：
1） 采批公司确认15家参加名优商品优质展示会的厂商名单，名单请于3月6日前报企划部以便做统一安排，向广大顾客展示一批获全国驰名商标、江苏省著名商标、市优秀商标的产品和优秀企业，帮助消费者识别真假商品，介绍商品知识，引导顾客消费；确定开幕式供应商发言；
2） 后勤部负责提供桌子15张，凳子45张，并请于3月11日晚到位，于3月12日提供电源线；
3） 商场广告公司负责中庭桌椅的布置与定位，并制作15块三角咨询牌，中庭背景板的制作，文案为：明明白白消费（中字）；名优商品优质服务展示会（大字）；主办：市工商局等 协办：各参展厂商
4） 商场企管部负责邀请和接待有关行政部门的领导；
5） 销售公司负责安排相关的厂商和工作人员准时到现场接待顾客，接受咨询；
6） 企划部负责活动的宣传报道工作，确定开幕式程序，准备领导讲话发言稿；
3、“明明白白消费知识”讲座活动
活动时间：3月15日
活动地点：培训教室
内容：消费者如何才能明明白白消费？
主讲：特邀南京大学张教授
1） 广告公司按企划部提供的文案制作立牌，并请于3月11日前到位；
2） 人力资源部负责落实讲课工作人员和教室；
3） 企划部负责发布新闻；向参加听课的顾客赠送商场宣传资料；
4、明明白白产品说明书评选活动
活动时间：3 月12日——15日
1）广告公司负责设计、印制产品说明书选票，制作活动立牌；
2）总服务台负责选票的发放与收集；
3）企划部负责活动的评选和宣传工作；
4）采批公司负责活动奖品的提供与落实；
5、315大型咨询服务活动
活动时间：3月15日
活动地点：广场
活动内容：
1）对家电商品的选购、使用、保养与维修等问题邀请专业技术人员对顾客的提问进行解答，接受顾客的投诉，安排家电维修中心实施家电特别活动；
2）十名服务品牌与顾客交流咨询活动；
3）接受顾客的投诉和对顾客意见的征集；
4）企划部负责活动的宣传报道、摄影工作，邀请新闻记者；
5）采批公司负责联系相关品牌厂商参与本次大型咨询服务活动，并于3月10前将参与活动的厂商名单报企划部；
6）后勤部负责提供咨询活动所需的桌子和凳子；
7）群工部负责提供活动所需的音响设备，并向有关工作人员提供矿泉水；
8）广告公司负责制作活动用三角牌；
9）总服务台做好本次大型咨询活动的宣传解释工作。
3.15特别行动方案2
一、活动主题
3.15 我的权益我做主
二、活动背景
为了纪念3月15日消费者权益保护日，也为了更加深入的宣传《消费者权益保护法》等法律条文及维权知识。契合新的一年3.15的主题，使同学们在新学期迎接更加繁忙的学习生活的同时，也能留心关注身边有关消费方面的问题。特举办此次消费者权益日活动来考察同学们对消费维权的关注度，以及帮助同学们解决有关消费方面的疑难问题。
在如今舆论压力大，信息媒体更加便捷发达的今天。不断被爆出有关消费方面的新闻和实事。层出不穷的食品安全问题都让我们知道日常的消费行为不能避免，但消费维权意识薄弱，在面临到侵权受害行为时不知所措。但日后我们步入社会面对更加频繁的消费生活和不安全的消费环境时，让我们能良好灵活的运用法律知识，做个有丰富维权知识的大学生。
三、活动目的
让当今社会大学生初步了解基本的维权知识，树立维权意识，开阔知识，使同学们在消费权益受到侵害时能及时熟练的拿出应急方案。以合法途径解决消费侵权问题，维护自身的合法权益。此活动的开展也是高校健全体制的体现，有助于全面提高学生自我素养，推动校园
精神文明建设。
四、活动组织机构
主办单位：地理与规划学院团总支
承办单位：地理与规划学院学生会生活权益部
五、活动对象
地理与规划学院13级同学
六、活动时间
20xx年3月15日
七、活动地点
北区十三号楼315教室
八、活动流程
1、前期预备：
⑴活动申请
⑵设计宣传板和海报，提前收集阅读消费者权益日的相关资料进行 宣传和学习交流。
⑶将收集的的资料进行总结整理。
⑷大力开展本院的内部宣传，通知全院各班班长，团支书，生活委 员务必在班级内作好宣传工作，让他们将此次活动的精神和意义详实地传达给班级每一位同学，提升同学们对活动的兴趣和关注度。 联系校园广播站进行315维权的宣传 ⑸采购所需要的相关物品。
2、活动的主要内容及具体安排
⑴情景剧或小品等语言类节目 ⑵消费维权知识宣传 ⑶观看315晚会 ⑷有奖竞答 四个版块交叉进行 ①老师、同学入场
②主持人进行开场白，并介绍与会的.老师 ③各节目依节目单顺序依次登台表演
第一个节目进行表演，关于消费维权知识的演讲，第二、三个节目进行表演，315晚会观看，第四、五个节目进行表演，生活维权知识有奖竞答，第六、七个节目进行表演 ④请老师作活动总结 ⑤主持人宣布晚会结束 ⑥做好活动收尾工作 小注：
①所选节目提前两周通知大一七个班每个班一个语言类节目，提前交上节目的大体内容，进行审核。
②视频选取历年315晚会或者最近电视台关于打假维权的节目
3.15特别行动方案3
为隆重纪念3.15国际消费者权益保护日，广泛宣传中消协主题年活动，进一步推动《消费者权益保护法》，《产品质量法》等有关保护消费者合法权益的法律，法规普及，推动我市消费者权益保护工作的创新发展，按照郑州市消费者协会统一安排部署，市工商局，市消费者协会定于3.15国际消费者权益日全面组织开展年主题宣传活动，特制定如下实施方案。
一，指导思想
按照科学发展观要求，深入贯彻年主题，进一步宣传《消法》，《产品质量法》，关注消费，关注环境，关注健康，构建和谐的消费环境。
二，组织领导
为确保3.15活动的顺利开展，成立3.15活动领导小组
组长：付智敏
副组长：刘辰昌、王和平、魏德文、孟文建
成员：崔建东周宏州王晓东张海宏张录合孙松甫侯文辉王宏彬钱少辉杨雪勤于红丽张文明及各工商所所长。
三，方法步骤
（一）活动时间和内容
1,活动时间：我局将在市电视台发布活动公告，届时付局长将发表电视讲话。
2,为震慑不法经营者，营造公平竞争的市场氛围，保护消费者的合法权益。市工商局，市消费者协会将在3月15日活动当天，公布查处的制售假冒伪劣商品的典型案件和消费者协会受理的消费投诉典型案例。
3,在市区西广场北门口，行政路，屏峰商场，金林商场门口开展以为主题的大型宣传咨询投诉活动，集中受理广大消费者对商品和服务质量的投诉，组织专业人士回答消费者的咨询，发放宣传材料。
4,向广大消费者展示市工商局打假成果，组织真假商品对比，届时将组织各种商品的经销商和厂家的有关专家向广大消费者介绍真假商品识别知识。
5,组织人民医院，中医院，妇幼保健院，职业病防治医院，市眼科医院，市中心红十字医院，郑煤集团总医院在西广场进行大型义诊活动。
6,组织新联通，移动公司，中国电信等大型企业到现场参加业务指导和解答有关知识问答及物资展销活动。
（二）活动安排及分工
1、在市西广场北门口设一个主会场。责任人：崔建东
2、行政路（钟楼门口），屏峰商场，金霖商场门口三个咨询台。责任人：张金涛
3、发放《消费者权益保护法》及年主题宣传材料，材料有郑州市局印制，投诉中心落实。责任人：周宏州
4、主会场30张桌子，20把椅子，3个分会场每个会场2张桌子，4把椅子，3月15日上午8点以前送到。由经检大队负责。责任人：张录合
5、在活动主会场悬挂条幅1条，12块宣传板块，三个分会场各悬挂宣传条幅1条，局门口宣传条幅4条。条幅和版面的制作与悬挂由消保科负责。责任人：王晓东
6、主会场设咨询台4个，由消保科2人，注册科4人，监管科3人，12315执法大队3人，消协2人，共14人组成。负责解答咨询，投诉和举报的分流工作并作好记录，人员有法制科负责和管理。责任人：王宏彬
7、真假商品对比由经济检查大队组织进行。其中真商品由市区所负责提供，经检大队提供假冒商品并组织经销商或厂方专家讲解。责任人：张金涛张录合
8、主会场桌椅的使用和管理由消协负责。责任人：崔建东
9、活动当天，投诉中心留2人值班受理电话投诉。责任人：周宏州
10、活动现场的投诉和举报案件由经检大队迅速查处和处理。责任人：张录合
11、活动当天各所，队12315执法专用车全天候在现场，及时处理举报，投诉案件。责任人：张录合
12、参加主会场活动的工作人员于当天8:00在西广场北门口集中。活动时间8:00-18:00.责任人：孙松甫。
13、各工商所在辖区闹市区设咨询台1个，悬挂横幅1条。责任人：各工商所所长
14、本次活动的录像，宣传报道工作由人教科负责。责任人：钱少辉
15、3.15活动结束后，投诉中心将活动情况及时总结上报。责任人：周宏州
16、活动场地（包括分会场）及相关部门关系协调由办公室负责。责任人：张海宏
17、本次活动的经费保障由财务科负责。责任人：于红丽
四，活动要求
1、各单位要高度重视，落实工作责任。通过制作展板，设置咨询台，发放宣传材料创造性地开展宣传活动。同时，要组织指导各大行业，中介组织积极参加。
2、宣传活动要和信用体系建设相结合。以宣传，贯彻《消费者权益保护法》为重点，推动企业诚信。同时对严重损害消费者合法权益的典型案例进行披露曝光。
3、严肃纪律，严格责任。参加活动的人员及车辆，活动结束前不得擅自离开。监察室要履行职责，抓好活动现场督察工作，活动结束后通报督察结果。
3.15特别行动方案4
活动背景
在过去的时间里整个中国经历了很多很多。无论是毒饺子，还是毒奶粉，三鹿三聚氰案或者是近期的雪碧汞毒事件，面对如此众多的考验，作为消费者，如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。同样，对于生活在校园里的广大学生来说维护自身的合法权益也显得越来越重要了。
活动目的：
当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁，搞好大学生的消费教育，构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、多大学生消费形式不健康，不懂法不会用法，在权益被侵犯时经常无可奈何。我们希望借助此次活动的举办，加强广大学生对消费者权益的认识，提高同学们的消费维权意识，知法懂法，学会正确地维护自身的合法权益。
活动时间
20xx年3月5日至3月15日
活动地点
报告厅
活动对象
xx院xx届、xx届全体学生
活动主题
安全消费进校园
活动内容
一、 普法讲座
二、 消费安全知识竞赛
三、 做展板、贴海报、做广播
活动流程
一、3月7日将消费安全知识竞赛相关资料下发各系，有各系进行预赛（选拨方式自由采取）。管理、土木个选出两组（每组3人），环境、设备、材料各选出一组（每组3人），最迟于3月12日上报决赛名单
二、3月13日下午4点，由xx区工商局有关人员在报告厅进行2个小时左右的消费安全方面的讲座
三、3月14日7点在报告厅进行消费安全知识竞赛决赛
四、3月12日至15日，早（大课间）、中（12点至12点20）、晚（18点40至19点）广播站进行相关消息及有关消费知识的广播
活动准备阶段
一、 题库准备
在3月11日前准备主题相关的题目（选择题150道，填空题60道，判断题20道，综合题15道）。然后将所有题编入参赛者参考题库。做成成电子版
二、 场地借用及器材准备
于3月12日前借到报告厅及相关器材
三、 广播所有资料
于3月11日前准备好广播相关资料并送于广播站，说明广播时间及注意事项
四、 展板准备
于3月8日前准备好有关资料并交予团委制作展板，展板必须在13日前制作完成。在13日至15日在食堂门前摆放，进行为期三天的展览
五、 前期宣传
海报于3月10日前制作成功，并张贴上榜
奖项设立
一等奖 一组 个人证书及相关奖品
二等奖 两组 个人证书及相关奖品
三等奖 三组 个人证书及相关奖品
优秀奖 一组 个人证书及相关奖品
活动用品
书夹2个 麦克风9个 横幅1条 桌签8个 桌号7个
抢答器8个 记分牌7个 海报5张
3.15特别行动方案5
为纪念20xx年“3.15”国际消费者权益日，营造全社会共同关注、参与质量工作的氛围，做好“3.15”期间的各项宣传工作，现根据省局皖质明电［20xx］1７号通知要求，结合我市实际，制定我市20xx年“3.15”活动方案。
一、活动主题：
品质生活共享和谐；
二、活动时间：
3月10日至15日；
三、活动内容：
（一）根据国家质检总局统一部署及省局通知要求，举办“质量、标准、精品”三下乡活动周。市局在3月12日组织安排质检部门及技术机构人员深入农村开展宣传、技术指导和名优农资下乡帮扶等系列活动，邀请市级主要媒体进行采访报道：
1、赴休宁县洪里乡与休宁县局举办“质量进茶乡”活动，重点宣传黄山市地理标志产品、农资产品知识，指导茶叶生产企业申请使用地理标志产品专用标志及申办食品生产许可证，开展农资打假行动；
2、赴黟县西递镇与黟县局开展“精品进景区”活动，宣传安徽省级名牌产品，指导辨析真假产品特别是食品及农资产品，帮助指导开展旅游服务标准化工作；
3、赴屯溪黎阳镇黎阳小学与直属分局开展“标准进校园”活动，重点宣传食品标签标准知识，提高乡村小学生的自我保护意识，做到食品质量安全工作从娃娃抓起。
各区县局（分局）要按照省市局统一部署，在配合市局活动的同时开展好当地的“质量、标准、精品”三下乡活动，联系当地新闻媒体报道。
（二）现场活动：3月15日，市局在中心城区开展现场咨询服务活动，统一组织技术机构现场免费检测，部分名优企业开展售后服务活动。
上述活动，市局将邀请市人大、政协领导到场指导，电视台、电台等新闻媒体单位将随行现场采访，组织报道。
（三）在市局网站进行“3.15”活动专题宣传，对全系统的活动开展情况进行全面报道。各区县局（分局）要及时报送活动开展情况的信息。
（四）组织收看省局在“3.15”当天安排的在安徽电视台接受投诉和产品质量答疑的新闻直播、向各主要媒体通报公布的20xx年质量监督执法打假维权十大案例、食品质量和特种设备两大安全十大案例及发布产品质量监督抽查结果、20xx年安徽食品质量安全状况分析报告等各种活动。
各区县局（分局）要结合当地实际情况，开展服务企业、服务百姓、宣传名牌产品的多种形式的活动。要加强与媒体的沟通，加大宣传力度，同时组织参与国家质检总局开展的“3.15”在线咨询活动，收看“3.15”专题晚会。
请各区县局于3月15日下午2时前将当天活动情况、3月20日前将“3.15”期间整个活动总结用电子版报市局法规科。
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